L’objectif du poste Data Analyst RUN dans le service IS&T Fonctions Support se décline en deux missions rassemblées autour de sujets de digitalisation (DataLakeetRPA) :

Le premier objectif permet de garantir l’exploitation des solutions DataLake sur GCP mises à disposition aux fonctions support du client. Cette exploitation se traduit par du monitoring d’interface s, de la maintenance corrective, de la participation à l’évolution des modèles de données mis en place dans Big Query (GCP) et le suivi des évolutions de la demande métier (recueil du besoin) à la mi se en production. Ces actions sont réalisées sur les outils GCP Google Cloud Platform alimentés de données en provenance d?outils de service back Office (Finance,Achats,HR,Juridique,) ainsi que de toutes les solutions développées autour : rapports de data visualisation (GoogleDataStudio,GoogleSheet,)

Le deuxième objectif du poste est d’effectuer un premier niveau de support sur les robots construits sur la technologie RPA UI Path dans un environnement Amazon Appstream.

Activités

Maintenance Datalake/BigQuery (GCP) :

Compréhension de la mécanique d’intégration des données dans le data lake et disponibilité des librairies sous forme de dataset / projet disponible pour modélisation ainsi que le monitoring de l’intégration de ces données.

Compréhension de la modélisation des résultats dans Google BigQuery afin de fournir des visualisations pertinentes et/ou détecter la cause d’anomalie. Etre capable d’élaborer des critères de segmen tation pour exploiter les données de façon optimale dans un objectif d’amélioration continue.

Participation à la compréhension des problématiques métiers et opérationnelles afin de les traduire dans des dimensions statistiques et algorithmiques. Principalement pour les domaines métier de sup port (Finance, Achats,HR,) ?Corrections/Evolutions de rapports dans des outils de Data visualisation du type Google Data Studio.

Etre capable d’analyser des situations d’anomalie et de remonter le fil d’analyse jusqu’à la détection de la cause de l’anomalie.

Reporting au responsable du Run sur l’activité de monitoring, de maintenance corrective et de maintenance évolutive.

Maintien de la documentation fonctionnelle et technique suivant les changements apportés lors de la maintenance.

Maintenance RPA (Robotic Automatisation Process)

Compréhension des processus métier Procurement ayant été automatisés avec l’aide d’UI Path à la base de logigrammes

Être capable d’identifier l’origine des anomalies autour des exécutions des RPA (Environnement,Système Source,Procédure,Script) et de transmettre aux bonnes équipes et suivre la bonne résolution.

Monitorer les différentes exécutions des robots à la base des logs techniques, maintenir les statistiques de performance et demander les corrections et évolutions nécessaires à la TMARPA. ?Être en c ontact direct et quotidien avec les équipes métier responsable des processus automatisés. ?Etre en contact direct et quotidien avec la TMARPA.

Maintien de la documentation fonctionnelle et technique suivant les changements apportés lors de la maintenance. Maintenance ChatBot

Superviser et monitorer les performances du ChatBot.

Aider à l?apprentissage duChatBot.

Corriger/Modifier les paramétrages du ChatBot afin de correspondre au mieux au besoin des utilisateurs.

Paramétrer de nouvelles tables pour élargir le périmètre couvert parle ChatBot.

Maintien de la documentation fonctionnelle et technique suivant les changements apportés lors de la maintenance. Gestion des échanges avec les différents partenaires internes sur le volet TMA : oSui vi des incidents et évolutions avec projet au sein de l?équipe Fonctions Support et avec le métier, oÉchanges avec les autres équipes :Projet,Datalake,Datascientists,Responsables des applications éme ttrices,autres acteurs de la DSI.

Profil Recherché

Bac+4 -École d’ingénieur ou équivalent et 2 à 3ans d’expérience équivalente Maîtrise de l’exploitation et de l’analyse de données massives

La connaissance des produits Google Cloud Platform, et not amment Google Big Query et Data Studio est indispensable.

Connaissance des conceptes basiques de la programmation est indispensable et connaissance(Python,Google AppsScript, SQL, Bash/Shell,etc.) des outils de robotisation(de préférence UI Path) serait un p lus.

Au-delà de solides compétences techniques, ce poste requiert une culture scientifique large, une vraie curiosité pour l?ensemble des process opérationnels de l’entreprise (notamment Finance et Procurement) et une capacité à analyser, et modéliser des data dans un environnement cloud.

La connaissance des chatbots en environnement GCP et une appétence pour le NLP(Natural Language Processing) seraient un plus.

La connaissance des process ITIL serait un plus.

Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

• Réference :   2004-1448
  
• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines
• Durée indicative: longue
• Tarif journalier indicatif: 400 €
• Type de mission: Freelance en télétravail/régie
• Démarrage: asap
• Lieu: IDF