Bonjour,

Nous souhaitons faire evoluer notre plateforme de logiciel de support à base de OTRS afin de répondre aux besoins de nos clients grands comptes d'aujourd'hui. La mission consiste a faire un audit de l'exsistant, d'analyser les besoins d'aujourdh'ui et de préparer le developpement et la migration de la solution incluant la formation des utilisateurs.*

Commentaire de l' administrateur :

• Le client est: Une société de conseil en informatique
• Le client affirme souhaiter concrétiser son projet: 30 Mars 2012
• Objectif du projet: Evolution de la plateforme de logiciel de support
• Details du projet: Evolution de la plateforme de logiciel de support à base de OTRS
• Technologie utilisée ou conseillée: OTRS
• Logiciel utilisé ou conseillé: OTRS
• Estimation du budget par jour appliqué: 400 euros
• Type de mission: Télétravail
• Estimation du délai de réalisation: 10 à 12 jours