1. (Leçon n°6) Les gestes, les postures et les attitudes à adopter/à éviter (pour une communication efficace)
2. (Leçon n°7) Soignez/valorisez son image, son look (pour une communication efficace).
3. (leçon n°4) Les qualités humaines nécessaires (pour une communication efficace) sens de l’écoute, charisme, empathie…et comment les développer.
4. (Leçon n°14) Techniques pour supprimer son trac (dans la prise de parole en public)
5. (Leçon n°13) Répondre aux objections (d’un interlocuteur, d’un public, de votre responsable hiérarchique).
6. (Leçon n°9) Savoir écouter les autres : ce qu’il faut faire, ce qu’il faut éviter (pour une communication efficace).
7. (Leçon n°17) Bien communiquer avec les NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication) : messageries électroniques, réseaux sociaux…il ne faut pas faire un inventaire purement descriptif des technologies mais dire comment bien les utiliser pour bien communiquer.
8. (Leçon n°19) Les discours en toute occasion (mariage, départ retraite, accueil/départ d’un collaborateur, félicitations, anniversaire…) conseils sur le contenu, sur la façon de s’exprimer…

Date de livraison : 4 semaines (soit fin avril environ).

Tarif : 18 euros/article, soit 144 euros les 8 articles.

Thierry Lucas

Nature du projet : Ce projet est