Nous recherchons un Technicien Support Informatique Confirmé POSTE Intégré(e) à une équipe vos activités sont : Installer les postes de travail et de manière générale l'ensemble du parc d'équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, mobiles, périphériques ...), Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel. Identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement . Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance. Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux. Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement. Rédiger des procédures et documentations PROFIL De formation bac+2 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Compétences nécessaires : - Systèmes Windows XP, Seven, 8 et 10 - Pack Office - Réseaux TCP/IP - Outil de ticketing, - Sens du Service - Excellent relationnel - Capacité à travailler en équipe et à réaliser des reportings.