Les prestations attendues sont: Rejoindre l’équipe d’un Centre de compétences SAP (SAPCC) et prendre en charge différentes activités sur le module MM : - Support niveau 2-3 : Prendre en charge à tour de rôle le traitement des messages de demande d’assistance (help-desk) émanant des services IT des filiales utilisatrices - Maintenance évolutive: évolutions du Core System Groupe dans le domaine de la supply - Support aux sites en projet : Contribuer activement au déploiement et à la mise à niveau des systèmes (dans le cadre des mises à disposition par vague). Délivrer le niveau d’assistance et d’expertise SAP de qualité requise aux filiales en phase projet (transfert de la connaissance sur le Core System, aide à la conception générale et détaillée, au paramétrage) Assurer le contrôle de qualité du contenu fonctionnel de chaque projet SAP (cohérence d’intégration, respect des Normes et Bonnes Pratiques) avant démarrage en production, ainsi que de la non-divergence par rapport au Core System Groupe (garantie d’évolutivité). - Participation à l’intégration avec les Projet Applicatif - Participer aux grands projet groupe (recueil besoins, ) en assurant notamment la représentation des process métier / solution de la filiale.