Projet numéro 7826 : "OUTIL SUIVI CALL CENTER - REPUBLICATION"


Initiateur du projet :
Description projet :

Suivi de l'acivité d'un call center spécialisé dans la prise de rdv :

  • Appel prospects - Composition automatique des numéro - Respect d'un ordre d'appel
  • Relance automatique si pas d'interlocuteur
  • Enrichissement de base de données selon résultat de l'appel
  • Rappel en cas de rdv téléphonique
  • Statistiques diverses (nbre d'appel par télépro ; taux de réussite ; etc.)


Commentaire de l'administrateur :

  1. Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  2. Le client est : un centre d'appel.
  3. Le client affirme souhaiter concrétiser son projet ASAP.
  4. Informations complémentaires :
  • La mission consiste à développer un outil de gestion/suivi de prise de RDV.
  • Nombre de téléprospecteur : 3 à 15
  • Clients : de 1 à 2 millions. Marché local (80 kms autour de Lyon).
  • Le prestataire aidera le client à définir le périmètre du projet et utilisera la technologie de son choix pour développer cet outil.
  • La pièce jointe contient un schéma modèle de prospect.

 

 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

prestataire informatiqueconception de site
webmaster lyonfreelance sap
expert application de gestion comptabilite financieres ectcherche codeur statistique medicale
cherche codeur base de donnees expertrecherche expert formation et animation
recherche freelance programmation objetrecherche developpeur conseil marketing online

Projets "en attente" similaires


Site Web Appel d offres URGENT
Profil Phone GAP
Mise a jour de notre site
SAP MM Confirm - Hauts-de-Seine
Ingenieur Poste de Travail - Teledistribution N2 H - F

Projets "en cours" similaires


Creation site web entreprise btob
Recherche web master developpeur
Urgent Recherche developpeur flash- XML
Recherche prestataire pour developpement Application android iphone et ipad
FORMATEUR Oracle DataIntegrator Admin - Republication

Projets "en archive" similaires


site simple de petites annonces
Copie de ligne sur appel de cellule
Consultant-e- SI Epargne H-F
Creation d- une page en php-mysql-xhtml avec formulaire contact
creation plugin Paypal pour annuaire Freeglobes

Projets "VIP" similaires


Demande de devis pour le developpement_ l_edition et la maintenance d_applications et site web sous
Developper systeme d information vente a domicile
Cherche programmeur PHP-MYSQL-AJAX-CSS
Recrutement video
recherche un info graphiste_ un programmeur Php_mysql

 

 

 

 

(g)