Projet numéro 4884 : "MODULE HELPDESK POUR LOGICIEL EN MODE WEB SOUS WEBDEV"


Initiateur du projet :
Description projet :

Editeur de logiciel de gestion de parc, helpdesk et inventaire automatique de parc. Le projet consiste en un développement, simple pour commencer, d'un module Helpdesk en mode Web avec WebDev (impératif) qui permettra d'accéder aux données (fichiers Hyperfile) pour interroger les interventions en cours (HelpDesk), de faire la saisie d'intervention, la demande d'interventions, etc. L'accès au menu Helpdesk se fera suivant une identification (user+mot de passe) stocké dans les fichiers, puis on pourra rechercher les utilisateurs par machine, par lieu, par organisation, par société, etc., voir la liste des interventions existantes sur la machine choisie ou sur l'utilisateur choisi, de saisir et/ou modifier une intervention, imprimer un compte rendu d'intervention. Ce développement se fera progressivement suivant une approche ressemblante à ce qui existe déjà en mode Windows et suivant une interface graphique qui ressemble.

Vous pouvez télécharger le logiciel et demander une clé d'essai pour comprendre notre philosophie sur la partie intervention (je vous le conseille si ce projet vous intéresse).

Je fournirai une partie de l'analyse qui permettra de faire le projet WebDev et vous ferez les pages, le développement suivant mes consignes.

En gros il y a :

- une page d'accès aux machines par les accès société/numéro de la machine ou marque machine ou nom utisateur ou organisation, cette page permet d'afficher les machines de l'utilisateur ou de l'organisation ou de lamarque, etc. puis de sélectionner une machine pour passer sur soit :

- une page de création/modif d'intervention

- soit sur la liste des interventions de l'élément choisi (machine, utilisateur, marque, etc)

- il faut aussi une impression d'une intervention choisie pour sortir un bon d'intervention à faire signer par le client final.

En WinDev ce travail représente 4/5 jours de travail maximum.

Nature du projet : Ce projet est un projet concret, et une réalisation certaine

Commentaire de l'administrateur :  Projet dont le sérieux et les chances de concrétisation ont été qualifiés par Progonline directement avec le client.

 
 



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