Projet numéro 20251 : "CREATION DE SITE E COMMERCE- REPUBLICATION"
3. Description fonctionnelle et technique
3.1 Arborescence du site :
- Les grandes sections du site seront les catégories de produits verriers.
- La première phase de conception du site ne comprendra pas les catégories « Garde corps » et « Verre pour plancher » (pour des raisons techniques et commerciales)
3.2 Description fonctionnelle :
- Base : Nous souhaitons que le site soit réalisé à partir d’un CMS. (A définir)
- Page d’accueil : Nous souhaitons une page d’accueil le plus ergonomique possible mais aussi techniquement et graphiquement abouti avec des effets (type : effet parallaxe) cette page doit donner confiance au client dans les 10 premières secondes d’observation et donner une image qualitative forte. Les catégories doivent être combinées avec des icones.
- Espace client : Le site doit comprendre un espace client sécurisé par mot de passe.
- Moteur de recherche : Le site doit intégrer un moteur de recherche interne.
- Catégorie : Chaque catégorie disposera de son moteur de recherche ainsi que de son module de conception de croquis en ligne. Celui-ci doit permettre de déterminer le prix du verre sur mesure et doit intégrer les contraintes de réalisation en usine (taille des volumes, positionnement des encoches ...) Il doit permettre une validation en ligne du croquis avant la validation du panier par le client. Mais aussi la mise à disposition du croquis dans le suivi d’activité du back-office pour le lancement en fabrication.
Ci-dessous les liens de site concurrent disposant de ce type de module.
https://www.plakglass.fr/devis-credence-verre.php
http://www.mon
vitrage.fr/verre-laque-credence-en-verre/207-v
erre-trempe-laque- credence-en-verre.html
- Vente croisée: Il doit y avoir une possibilité de cross-selling. (produit/produit & produit/service)
- Base de donnée : Le site doit intégrer une base de donnée de produits verriers avec les typologies et les épaisseurs.
- Demande de devis : Le site doit disposer d’un espace dédier au demande de devis pour prestation de pose (installation de produit verriers)
- Blog et newsletter : Il nous faut la possibilité de crée un blog et un module d’inscription newsletter.
- Back office: Le site doit disposer d’un Back office avec plusieurs niveaux d’accès. Les commandes doivent y être visibles de façon claire (quantité, produit, épaisseur, croquis, statut de la commande). Les informations concernant les commandes doivent pouvoir être exportées à l’aide d’un module pour que celles-ci puissent être envoyées dans notre logiciel interne et lancées en fabrication.
- Paiement : Le site doit bénéficier d’un mode de paiement sécurisé en ligne.
- Livraison : Nous souhaitons pourvoir proposer plusieurs mode de livraison.
- Promotion du site : La promotion du site aura pour canal principal l’utilisation de Google Adwords c’est l’élément principal de notre stratégie d’acquisition.
- Langue : Le site doit être en français avec une possibilité à termes de basculer facilement en multilingue si nous souhaitions un développement international dans le future.
- Optimisation : Le site doit être adapté pour les supports mobiles et les versions de navigateur antérieur.
3.3 Informations relatives aux contenus :
- Nous devons disposer du droit légal sur la propriété intellectuel du site et des codes.
3.4 Contraintes techniques :
- Création de 2 modules spécifiques :
Module de Croquis en ligne : Comme signalé plus haut il sera nécessaire de créer un module qui sera par la suite à adapter à chaque catégorie de produit. Car les contraintes de fabrications varient d’une typologie de verre à une autre. (Voir exemple sur le site Plakglass.fr)
Module d’exportation des commandes : Celui-ci devra prendre en charge l’exportation des commandes vers Cilix (notre logiciel de gestion des commandes) afin d’éviter les ressaisies de commandes dans notre système. (En Phase 2 du développement) (Chiffrer en option)
- Hébergement : Nous souhaitons que l’hébergement se fasse sur un serveur dédié.
- Sécurité : Nous souhaitons qu’un plan de sécurité nous soit présenté.
- Référencement : Utilisation de Google Adwords pour la promotion et le référencement du site notre stratégie de positionnement dans les moteurs de recherche est d’être en première page.
- Il faut prévoir l’intégration de système pour :
Module douche : intégration d’un module permettant de proposer des cabines de douche en demi-mesure.
L’exportation de la facturation. (En Phase 2 du développement) (Chiffrer en option) L’exportation des tournées de notre service logistique pour les livraisons. (En Phase 2 du
développement) (Chiffrer en option)
L’emailing.
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