Domaines de compétence

Developpement Java / PHP / C / C++ / AngularJS

Intégrations CRM Salesforce, Siebel, développement CRM spécifique

Intégrations Subscription Management Platform Zuora

Intégrations CTI Genesys, Odigo, Vocalcom, Kiamo

Mise en oeuvre de processus BPM Bonitasoft et applications UI Designer

Seveurs d'application Tomcat, JBOSS / WildFly

 

Expérience professionnelle

BNP Paribas Leasing Solutions, France (09/2019 à 11/2019) : Développement PHP pour la gestion des campagnes Kiamo
Environnement technique : PHP 7, Kiamo

Trane / Ingersoll Rand, France (05/2019 à 07/2019) : Expert technique Bonitasoft BPM
Environnement technique : Bonitasoft BPM v7.8, UI Designer, angularJS, Groovy, SQL Server 2016, Windows Server 2016, Oracle R12 application

Real.Not, France (03/2019 à 05/2019) : Développement PHP pour un annuaire de visio-conférence
Environnement technique : PHP 7, Annuaire AD, Visio-conférence Lifesize Cloud, Codecs Icon

Publicis Regicom, France (07/2017 à 03/2019) : Consultant CRM Salesforce
Environnement technique : Salesforce, Apex, Visualforce, Zuora, Rule Engine, Web services

MSF Logistique, France (02/2017 à 06/2017) : Chef de projet BPM pour la gestion de stocks d’urgence
Environnement technique : Bonitasoft BPM v7.5, AngularJS, Bootstrap, Java, JBoss Application Server

CEIDO, France (07/2016 à 01/2017) : Développement CRM spécifique pour un groupement pharmaceutique
Environnement technique : AngularJS, Bootstrap, Java, JBoss Application Server, Bonitasoft BPM v7.4

Generali, France (04/2016 à 06/2016) : Expert technique intégration Saleforce
Environnement technique : Salesforce, Apex, CTI Vocalcom Hermes

La Poste (10/2015 à 04/2016) : Expert technique intégration Microsoft CRM Dynamics-Genesys
Environnement technique : Microsoft CRM Dynamics, CTI Genesys v8, Genesys Workspace

La Mutuelle Générale, France (10/2015 à 03/2016) : Chef de projet chantier Salesforce CTI
Environnement technique : Salesforce , CTI Genesys v8, Genesys Workspace

Metlife, France (07/2015 à 09/2015) : Expert technique intégration Saleforce
Environnement technique : Salesforce, CTI Vocalcom Hermes, batch Talend

Darty, France (05/2015 à 07/2015) : Intégration Siebel-CallAndPay
Environnement technique : Siebel v7.7, CallAndPay Prosodie, CTI Odigo

La Poste, France (12/2014 à 04/2015) : Expert technique intégration bandeau Genesys
Environnement technique : CTI Genesys v8, Java, Tomcat

Vialtis, Danemark (11/2014 à 03/2015) : Chef de projet intégration Salesforce
Environnement technique : Salesforce , Apex, Visualforce page

Merck, France (11/2014 à 12/2014) : Expert technique Siebel
Environnement technique : Siebel v8.1, Siebel Life Sciences, Siebel EIM, SAPGUI scripts, Oracle 11g, Windows 2008

La Poste, France (05/2014 à 10/2014) : Expert technique intégration Siebel – Genesys
Environnement technique : CTI Genesys v8, Siebel 7.7, Genesys Gplus Adapter

Vocalcom MEA, Dubai (03/2014 à 05/2014) : Chef de projet technique intégration Siebel – Vocalcom
Environnement technique : CTI Vocalcom Hermes, Siebel 8.1, C++, Red Hat Linux 6

CNAF (07/2013 à 03/2014) : mise en œuvre intégration Odigo – application métier
Environnement technique : Java, CTI Odigo

Aramis Auto (02/2013 à 06/2013) : intégration Salesforce-Odigo
Environnement technique : Salesforce, CTI Odigo

Reed Midem, France (08/2012 à 02/2013) : intégration Salesforce-Bonitasoft BPM
Environnement technique : Salesforce, Apex, Java, Bonitasoft, Groovy, Postgresql

La Banque Postale / Prosodie, France (09/2011 à 06/2013) : Chef de projet infrastruture CTI
Environnement technique : Genesys 7.6, Genesys AIL 7.6, Jetty 6.1, Apache 2.2, Windows 2003

Darty, France (09/2011 à 06/2012) : intégration Siebel-Odigo
Environnement technique : Siebel v7.7, CTI Odigo

Merck, France (06/2011 à 08/2011) : Chef de projet interfaces Siebel-SAP
Environnement technique : Siebel v8.1, Siebel Life Sciences, Siebel EIM, SAPGUI scripts, Oracle 11g, Windows 2008

Vocalcom, France (03/2011 à 10/2011) : développement connecteur Salesforce-Vocalcom
Environnement technique : Salesforce CTI Toolkit, CTI Hermes Vocalcom, Visual C++

Merck, France (09/2010 à 03/2011) : Chef de projet migration Siebel v8.1
Environnement technique : Siebel v8.1, Siebel Life Sciences, Siebel CTI, Genesys Gplus Adapter 7.5 for Siebel, Siebel EIM, Oracle 11g, Windows 2008

Prosodie (05/2010 à 10/2010) : Chef de projet PRA pour la Plateforme CTI
Environnement technique : RIP, Genesys 7.6, Genesys AIL 7.6, Jetty 6.1, Apache 2.2, Windows 2003

Mondial Assistance (05/2009 à 07/2010) : Expert intégration Siebel CTI
Environnement technique : Siebel v8.0, Siebel Call Center, Siebel CTI, Genesys Gplus Adapter for Siebel, Web Services

Société Générale (04/2008 à 04/2009) : Chef de projet eConfigurator et CTI pour la migration Siebel v8.0
Environnement technique : Siebel v8.0, Siebel Financials, eConfiguration, Siebel CTI, Genesys Gplus Adapter for Siebel, DB2

Merck Serono, Suisse (10/2007 à 03/2008) : AMOA Phase de tests Siebel
Environnement technique : Siebel v7.8.2, Siebel ePharma, Siebel Remote, Siebel Handheld

Poweo, France (01/2007 à 08/2007) : Chef de projet Interfaces Siebel
Environnement technique : Siebel v7.8.2, Siebel eEnergy, Siebel EAI, Siebel EIM, Siebel Java Data Bean, Oracle 10.2.0 , AIX 5.3, BEA WebLogic, CC&B (SPL), Streamserve, XML, JMS, Web Services, SQL

Laboratoires Servier, France (09/2006 à 11/2006) : Architecte Technique Siebel
Environnement technique : Siebel v7.8.2, Siebel ePharma, Siebel Handheld, Siebel Analytics 7.8.2, Mobile Analytics, Informatica 7.1.2, Business Objects Data Integrator 11.5, WhatsUp Professional 2006, Control-M, Mercury Load Runner, Oracle 9.2.0.6, Windows Server 2003, AIX 5.3

CANAL+ (02/2006 à 08/2006) : Expert Intégration CTI
Environnement technique : Siebel v7.8.2, Siebel eMedia, Genesys v7.1, Gplus Adapter Voice Component, Gplus Adapter Configuration Synchronization Component, Nortel Symposium Silk Perfomer, Mercury Test Director

EDF-entreprises, France (01/2006 à 01/2006) : Audit sécurité Siebel

MICHELIN, France (09/2004 à 01/2006) : Architecte Technique Siebel
Environnement technique : Siebel v7.5.3, Siebel Field Service, Siebel eScript, Siebel Analytics, Informatica PowerCenter, MQ Series, Oracle 8.1.7, Windows, AIX, postes remote tablet PC

ALCATEL, France (05/2004 à 08/2004) : Expert Siebel CTI
Environnement technique : Siebel v6.3, Siebel CTI, Siebel VBScript, CTI Genesys 7.0, PABX Alcatel 4400, Visual Basic, Mercury Test Director

RAC France (06/2002 à 03/2004) : Chef de Projet Maîtrise d’Ouvrage
Environnement technique : Nortel Symposium Call Center, Nortel TAPI Server, Nortel Smart Route, Système d’Information Géographique GeoConcept, Progiciel de gestion d’incidents Tranman, Progress

Eli Lilly, UK (10/2001 à 04/2002) : Expert Siebel
Environnement technique : Siebel 2000 Pharma, Siebel .COM Applications, intégration  EAI avec datawarehouse externe, LDAP, Clients mobiles, javascript

NPower, UK (09/2001 à 10/2001) : Consultant Siebel
Environnement technique : Siebel Energy 6.0, Siebel e-script, Siebel Workflow

Etudes

• 2012  Formation Salesforce Administrateur et Développeur
• 2012    Formation Bonitasoft BPM
• 2007    Formation SAP CRM 5.0 (SAP)
• 2004    Formation CRM Conso+ (COHERIS)
• 2003    Formation GIS Geoconcept (GEOCONCEPT)
• 2002    Formation Siebel 7 (VALORIS)
• 2000    Formation Siebel 2000 (VALORIS)
• 1999    Formation Easyphone/Altitude Software (EASYPHONE)
• 1998    Certification Genesys Engineer et Genesys Architect (GENESYS)
• 1995    Diplôme d'ingénieur en Informatique de l'ESIAL (maintenant Telecom Nancy) - Spécialisation Systèmes et Réseaux
• 1994    Cambridge Certificate in Advanced English