Domaines de compétence

Mon domaine de compétence englobe la gestion administrative, le service après-vente, le recrutement, ainsi que la gestion et l'envoi de mail. 

Expérience professionnelle

Actuellement, je suis à la recherche d'un premier emploi me permettant de mettre en pratique les compétences acquises durant ma formation et de continuer à développer mes connaissances. J'ai également effectué un stage en tant qu'assistante RH lors de ma deuxième année universitaire. Mon expérience professionnelle a commencé en tant que responsable SAV freelance dans le cadre d'un contrat intérimaire, où ma mission principale était de garantir la satisfaction des clients après l'achat d'un produit. J'ai acquis des compétences dans le traitement des demandes et réclamations des clients, l'organisation des réparations ou des remplacements en collaboration avec les équipes, le suivi des retours produits, ainsi que dans la gestion du temps, un aspect particulièrement important dans ce rôle.

Etudes

J'ai récemment obtenu ma licence en Gestion et Administration d'entreprise au sein de l'Institut Universitaire de Madagascar, J'ai également suivi une formation en ressources humaines, pour laquelle j'ai obtenu une certification.