Projet numéro 10385 : "TRES URGENT - CREATION D UN SITE AVEC UN ANNUAIRE DE RESIDENCES SENIORS FRANCOPHONES EXISTANTES"


Initiateur du projet :
Description projet :

Annuaire des résidences séniors francophones existantes
Cet annuaire sera un annuaire des résidences séniors francophones du monde.

Chapitre 0 : Design du site
Chapitre 1 : L'expérience de l'internaute
Chapitre 2 : Création d'une fiche résidence
Chapitre 3 : Compte utilisateur
Chapitre 4 : Droits de l'unique administrateur (moi)

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Chapitre 0 : Design du site

Le design de ce site doit être simple. Par sa simplicité ce site doit donner l'impression d'un site officiel, d'un site presque proposé par l'Etat.

Il ne doit donc pas y avoir beaucoup de couleurs différentes. Il doit y avoir beaucoup de surfaces blanches. Ce site doit être clair. L'information facile à trouver. Un style simple et épuré.
Comme sur http://www.lesmaisonsderetraite.fr/
 
Je préfère mettre peu d'informations par page mais une information claire que l'internaute trouvera tout de suite plutôt qu'une information trop importante où il peut être difficile de s'y retrouver.

La disposition des informations sur les pages doit laisser de l'espace pour y placer des bandeaux publicitaires. Comme sur http://www.lesmaisonsderetraite.fr/
 

Les polices de caractère de toutes les écritures de ce site doivent être suffisamment grosses pour être facilement lues par des personnes ayant de petites déficiences visuelles. La police de caractère doit donc être plus grosse que ce que l'on voit généralement sur les sites.
La possibilité de grossir la police doit également être présente.


Chapitre 1 : L'expérience de l'internaute


1 - Sur la page d'accueil du site, il y aura sur la barre horizontale du menu, plusieurs onglets, dont un onglet sera  « Annuaires résidences existantes». Cette inscription doit être écrite suffisamment gros pour être lue par des personnes en légère déficience visuelle. Il serait bien de pouvoir écrire dans les onglets sur deux niveaux comme sur http://www.lesmaisonsderetraite.fr/.

Quand l'internaute déplacera son curseur sur cet onglet, un listing de pays apparaitra. Les pays seront : France, Canada, Tunisie, Maroc, Sénégal, Suisse, Belgique, Luxembourg. D'autres pays doivent pouvoir être ajoutés à cette liste.

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Si l'internaute clique sur l'onglet « Annuaires résidences existantes», il arrive sur une page avec les noms de pays écrits dans des pavés cliquables. Quand l'internaute clique sur un pays (un pavé) il arrive sur la page du pays concerné avec la carte géographique du pays concerné.
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2 - L'internaute peut alors cliquer sur le pays de son choix.

3 – Quand l'internaute a cliqué sur le pays de son choix, une nouvelle page s'affiche alors avec la carte géographique du pays sélectionné. Cette carte doit prendre, en espace, toute la largeur de la page centrale. En dessous ou au-dessus de la carte, il y a un espace « rechercher une résidence » avec 4 champs :
    -Nom de la résidence
    -Lieu (écrire « Département » pour la carte de France)
    -Lieu (écrire « Département » pour la carte de France)
    -Lieu (écrire « Département » pour la carte de France)

L'internaute peut ainsi écrire le nom de la résidence qu'il cherche et choisir dans les menus déroulants le lieu géographique dans lequel il cherche la résidence. Pour accéder au résultat, il clique sur « rechercher ». Le moteur de recherche du site lui donne alors les résultats.
Comme sur http://www.lesmaisonsderetraite.fr/moteurs/moteur_full.asp


La deuxième façon d'accéder aux résidences est de cliquer sur la carte géographique. Lorsqu'on déplace le curseur sur les cartes des pays, le nom des territoires géographiques s'affiche en assez gros.
Pour la France, ces territoires géographiques sont les régions. Lorsqu'on déplace le curseur, le nom de la region doit ainsi s'afficher, en assez gros. Les limites des régions sont également visibles.


4- Quand l'internaute clique sur un territoire géographique (région pour la France), il accède ainsi à une page avec une carte de la région sélectionnée. Les limites de départements sont mis en valeur sur la carte. L'internaute peut alors cliquer sur le département de son choix. Il peut aussi faire une recherche par nom de résidence et par territoire géographique. (Comme à la page précédente.)

5- Quand l'internaute clique sur un département il accède ainsi à un listing des résidences de ce territoire géographique.
En haut du listing est toujours écrit le nom du territoire géographique concerné (Par exemple : nom du département pour la France). C'est le super administrateur qui renseigner ce titre de listing.
Ce listing pourrait ressembler à http://www.lesmaisonsderetraite.fr/maisons-de-retraite/departements.as


p?dep=31


Ce listing est composé de courtes présentations des résidences.

Pour chaque fiche annuaire non partenaire on voit dans cette courte présentation :
-Nom de la résidence
-Adresse géographique de la résidence
-Logo de mon site internet (A la place de la photo manquante de la résidence).
-Un lien : « Plus d'info » (Quand l'internaute clique sur ce lien, il accède à une page avec les informations présentes dans la courte présentation, plus le numéro de téléphone de la résidence, plus l'encadré « Google maps » avec la localisation de la résidence.

Quand l'internaute clique sur « plus d'info » il pourrait voir une fiche qui ressemblerait en partie à : http://www.lesmaisonsderetraite.fr/maison-de-retraite/foyer-logement-c


ouloume-montesquieu-volvestre.htm

   
Pour chaque fiche annuaire partenaire, on voit dans cette courte présentation :
-Nom de la résidence
-Adresse géographique de la résidence  
-Un visuel de la résidence
-Un onglet « contacter cette résidence » (Quand on clique sur cet onglet on arrive sur le formulaire de contact qui est situé en bas de la fiche annuaire complète de la résidence concernée.)
-Un onglet « Places disponibles ». Cet onglet peut clignoter.
-Un lien : « Plus d'info »

Comme sur : http://www.lesmaisonsderetraite.fr/maisons-de-retraite/departements.as


p?dep=31&pa=1


5 – L'internaute peut alors faire dérouler le listing et cliquer sur la résidence de son choix pour avoir plus d'information. Il  peut cliquer sur le visuel ou sur le lien « plus d'info » et accède ainsi à la fiche annuaire.

Il y a deux types de fiches annuaire :
-la fiche annuaire non partenaire : l'internaute y trouve le nom, l'adresse, le numéro de téléphone de la résidence et le nombre total de logements.

Comme ici : http://www.lesmaisonsderetraite.fr/maison-de-retraite/centre-d-heberge


ment-temporaire-le-repos-toulouse.htm



-la fiche annuaire partenaire : l'internaute y trouve :
-Nom de la résidence,
-5 petits visuels et un grand, (le grand visuel permet de voir en plus grand les petits visuels)
-(une vidéo pourrait également être inséré. A voir si cela est réellement possible),
-un encadré « actu résidence),
-un encadré avec les coordonnées de la résidence: Adresse géographique, adresse mail, téléphone, fax
-un onglet « places disponibles », (cet onglet peut clignoter ou pas. C'est l'utilisateur vie son compte utilisateur qui gère cela.)  
-un onglet « contacter la résidence », (Quand on clique sur cet onglet on arrive sur le formulaire de contact qui est situé en bas de cette fiche annuaire)

-un encadré avec :
    -Désignation,
    -Localisation/commodité,
    -Cadre de vie/Environnement,
    -Attrait touristique,
    -Protection/Sécurité,
    -Description,
    -Activités/Animations,
    -Services proposés,
    -Tarifs
    -Mode de tarification

Il faudrait faire quelque chose qui ressemblerait dans la présentation à : http://www.trouver-un-logement-neuf.com/immobilier-neuf/senioriales-pr


ogramme-32387.html

-un encadré avec: « Je contacte cette résidence »
Il y a un formulaire de contact avec les champs à remplir :
-Nom
-Prénom
-Adresse mail
-Téléphone
-Vous souhaitez:     
être contacté
recevoir une documentation complète
prendre rendez-vous
-Votre message
-ENVOYER / EFFACER

Il faudrait faire quelque chose qui ressemblerait à : http://www.lesmaisonsderetraite.fr/formulaires/contact_mr_mail.asp?id=


2871


-Toutes les fiches (non partenaires et partenaires ont un encadré « Google maps » (Géolocalisation de la résidence sur une carte)


6 – Pour passer à la fiche annuaire suivante ou précédante, l'internaute peut cliquer sur les numéros situés en haut de la page.

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Chapitre 2 : Création d'une fiche résidence
Le super administrateur est le seul à pouvoir créer des fiches résidence.
Il est également le seul à pourvoir modifier :
-l'URL

Si cela est possible est serait préférable que le super admin soit le seul à pourvoir également changer :
-le Nom de la résidence (Titre de la page)
-Adresse de la résidence.


Localisation de la fiche résidence. Il y a peut-peut deux facons de procéder:
--Soit lors de la création de la résidence, le super administrateur indique dans des menus déroulants:
dans quel pays se trouve la residence ; dans quel région/département se trouve la résidence.

--Soit avec l'adresse renseignée dans la résidence, le système google maps place automatiquement la résidence dans le bon pays, la bonne région et le bon département. (est-ce que possible ?)

Le but est que lors de la création d'une fiche résidence, celle-ci soit immédiatement classée dans le listing (Pays/region/departement) correspondant.

Le super administrateur est le seul à pouvoir modifier le pays et le région/departement des fiches résidences.

-Une résidence partenaire est une résidence qui a payé son abonnement et peut ainsi renseigner tous les champs de sa fiche. Le super administrateur créé toutes les fiche et lorsque une résidence à payer (par chèque ou par virement bancaire) son abonnement le super administrateur lui permet un accès à sa ou ses fiches résidences. La résidence partenaire peut alors remplir tous les champs de sa fiche.
Exemple d'une fiche résidence partenaire : http://www.trouver-un-logement-neuf.com/immobilier-neuf/senioriales-pr


ogramme-32387.html


-Question : Serait-il possible qu'un paiement par carte bancaire sur le site donne immédiatement droit à la résidence d'éditer sa fiche ? Cela éviterait au super admin de devoir contrôler que le paiement est bien arrivé sur le compte de la société puis de devoir manuellement permettre à la nouvelle résidence partenaire d'avoir accès à se fiche.

-Une résidence non partenaire est une résidence qui n'a pas payé son abonnement et n'a donc pas accès à sa fiche résidence. Dans ce cas seuls les champs remplis par le super administrateur sont visibles.
Exemple d'une fiche résidence non partenaire : http://www.lesmaisonsderetraite.fr/maison-de-retraite/ehpad-la-prade-r
ieumes.htm


Ainsi , chaque fiche résidence peut être pendant une période une résidence partenaire puis pendant une autre période une résidences non partenaire. Ce statut peut évoluer.

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Chapitre 3 : Compte utilisateur


Chaque compte utilisateur est créé par le super administrateur. Chaque compte utilisateur reçoit par le super administrateur un login et un mot de passe.

Le super administrateur communique aux gestionnaires de résidences les login et mot de passe pour qu'ils puissent se connecter via l'accès professionnel sur le site à leur compte utilisateur. Si un jour un utilisateur ne se souvient plus de son mot de passe, il doit pouvoir le notifier lors de sa tentative de login et le système doit pouvoir lui en envoyer un automatiquement à une adresse mail qu'il aura au préalable notifiée.

La possibilité de se connecter à une fiche résidence n'est donnée qu'aux résidences partenaires, c'est à dire celle qui ont payée leur abonnement.

Avec son identifiant et son mot de passe, l'utilisateur accède à son compte utilisateur.
Le super administrateur permet aux comptes utilisateurs de se connecter à certaines fiches résidences pour en modifier certains champs. Ainsi depuis son compte utilisateur, l'utilisateur peut seulement publier ou modifier certains champs de la ou des fiches résidences. C'est le super administrateur qui permet à un compte d'avoir accès à une ou plusieurs fiche(s) résidence. L'utilisateur a ainsi accès uniquement à certains champs de la ou des fiche(s) résidences permises par le super administrateur.

L'utilisateur peut changer son mot de passe. Il ne peut pas changer son identifiant.
Dans les fiches résidences, l'utilisateur n'a pas accès aux champs suivant : Nom de la résidence, Adresse de la résidence.

Tableau des statistiques :(Valable uniquement pour les résidences partenaires) Depuis son compte utilisateur, l'utilisateur a accès à un tableau récapitulant les internautes qui l'ont contacté par mail via le site dans le passé. Le tableau permettra un classement par mois des contacts d'internautes. Chaque ligne correspondra à un envoi de mail avec pour colonnes:
-Nom de la résidences concernée par le mail.
-Date de l'envoi du mail
-Nom de la personne ayant ecrit le mail (si renseigné)
-Objet du mail
-Texte du mail.

A la fin de chaque semaine, un récapitulatif des mails des internautes reçus est envoyé par mail (à l'adresse renseignée par l'utilisateur). Ce service n'est possible que pour les résidences partenaires. Si aucun mail n'a été envoyé par les internautes à une résidence, alors cette dernière ne recevra pas de mail hebdomadaire récapitulatif.

Les utilisateurs ne peuvent pas changer l'URL de leurs fiches. Il ne peuvent pas créer de nouvelles fiches. Ils ne peuvent pas supprimer leur fiche. Ils ne peuvent que modifier le contenu de certains champs et ajouter des photos.
Ils peuvent donc charger des photos et éditer ou supprimer du texte de certains champs.
Ils ne peuvent pas changer le titre de leur fiche résidence, ni l'adresse.

Dans son compte utilisateur, l'utilisateur peut renseigner de une à 5 adresses mail de son choix. Quand un internaute enverra un mail via le site à cette résidence ou aux résidences d'une zone géographique dont celle-ci fera partie, le mail de l'internaute envoyé depuis le site ira dans le tableau du compte utilisateur correspondant mais ira aussi aux adresses mail notifiées.

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Chapitre 4 : Droits du super administrateur (moi)


-Le super administrateur peut à tout moment créer une nouvelle fiche résidence. En créant une nouvelle fiche résidence, il créé une URL pour cette fiche. Il est le seul qui puisse ensuite modifier :
-l'URL de la fiche résidence,
-le champs : Nom de la résidence,
-le champs : adresse de la résidence.

Le super administrateur peut à tout moment créer un compte utilisateur et lui attribuer un login et un mot de passe. Il permet aussi à ce compte utilisateur créé d'avoir accès à une ou plusieurs fiches résidences.  Il communique ensuite les login et mot de passe aux utilisateurs de son choix pour leur en permettre l'accès.

Le super administrateur peut renseigner les fiches résidences exactement comme les utilisateurs.  

Le super administrateur n'a pas besoin de login ou de mot de passe pour avoir accès aux fiches résidences.
Le super administrateur doit avoir la possibilité, à tout moment de bloquer l'accès de n'importe quel compte  utilisateur à ses fiches résidences.
Le super administrateur peut supprimer des comptes utilisateur. Il peut bloquer l'accès d'un utilisateur à son compte utilisateur.
 
Le super administrateur doit pouvoir sur toutes les fiches résidences dépublier ou publier les champs qu'il souhaite.
 
Il doit pouvoir aussi à tout moment dépublier une fiche résidence (La fiche résidence est n'est alors plus en ligne mais toujours accessible depuis le back-office).
Il doit pouvoir supprimer des fiches résidences. (la fiche résidence disparaît alors complètement, elle est supprimée du back-office).
   
Résumé:

Depuis son back-office, le super administrateur doit avoir accès à toutes les fiches résidences, il doit pouvoir en créer, en dépublier, en supprimer. Il doit pouvoir publier et dépublier tous les champs qu'il souhaite des fiches résidences. Il doit pouvoir en modifier le contenu et les photos.
Il doit pouvoir bloquer l'accès d'un compte utilisateur à une ou plusieurs fiches résidences.

Création d'une fiche résidence: (forcément par l'administrateur)
Le super administrateur créé une nouvelle fiche résidence. Il remplit tous les champs qu'il souhaite et créé une URL pour cette fiche résidence.

Droits d'accès aux fiches résidences:
Le super administrateur permet et bloque l'accès des comptes utilisateurs aux fiches résidences. Le super administrateur peut ainsi permettre à un compte utilisateur d'avoir accès à une ou plusieurs fiches résidences. Le super administrateur peut également supprimer l'accès d'un compte utilisateur à une ou plusieurs fiches résidences.

 

Commentaire de l'administrateur :

  • Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  • Le client est : Une entreprise de vente de produits de conforts pour les personnes âgées
  • Le client affirme souhaiter concrétiser son projet  avant le 25 mars 2011.
  • Description du projet :
    • L'objectif du projet : Créer un site avec un annuaire de résidence
    • Technologie utilisée/conseillé : Désire voir ces éléments avec les prestataires
    • Logiciel utilisé/conseillé : Désire voir ces éléments avec les prestataires
    • Type de mission : Télétravail
    • Le projet est très urgent

 

 

 

 
 



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