Projet numéro 7826 : "OUTIL SUIVI CALL CENTER - REPUBLICATION"


Initiateur du projet :
Description projet :

Suivi de l'acivité d'un call center spécialisé dans la prise de rdv :

  • Appel prospects - Composition automatique des numéro - Respect d'un ordre d'appel
  • Relance automatique si pas d'interlocuteur
  • Enrichissement de base de données selon résultat de l'appel
  • Rappel en cas de rdv téléphonique
  • Statistiques diverses (nbre d'appel par télépro ; taux de réussite ; etc.)


Commentaire de l'administrateur :

  1. Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  2. Le client est : un centre d'appel.
  3. Le client affirme souhaiter concrétiser son projet ASAP.
  4. Informations complémentaires :
  • La mission consiste à développer un outil de gestion/suivi de prise de RDV.
  • Nombre de téléprospecteur : 3 à 15
  • Clients : de 1 à 2 millions. Marché local (80 kms autour de Lyon).
  • Le prestataire aidera le client à définir le périmètre du projet et utilisera la technologie de son choix pour développer cet outil.
  • La pièce jointe contient un schéma modèle de prospect.

 

 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

prestataire informatiqueconception de site
webmaster lyonfreelance sap
expert application de gestion comptabilite financieres ectcherche codeur statistique medicale
cherche codeur base de donnees expertrecherche expert formation et animation
recherche freelance programmation objetrecherche developpeur conseil marketing online

Projets "en attente" similaires


Cherche Redacteur de Contenu pour Livre
Ingenieur Systeme UNIX Linux Centreon - Grenoble
Mission Developpeur Infolog - Republication
Realisation d-un player en AS3 pour webradio avec 2 flux.
Creation d-un portail colaboratif extranet

Projets "en cours" similaires


Annuaire gratuit des agences de traduction specialisees
Devis phpizabi blog_ ajout video via GSM
Portail attrayant site en CMS.
URGENT Marketing annuaire entreprises - Republication
Recherche prestataire pour creation Site internet en flash

Projets "en archive" similaires


Vectorisation13
resolution bug sous OSCOMMERCE
CREATION DE SITE VITRINE PROFESSIONNEL
Externaliser activite blog marketing
impression de 1000 flyers

Projets "VIP" similaires


Developpement site web complexe
Migration dune base 4d vers le web
Je recheche un developpeur _NET _C_ ou VB_ NET_
Recrutement video
Refonte rubrique site internet

 

 

 

 

(g)