Projet numéro 7826 : "OUTIL SUIVI CALL CENTER - REPUBLICATION"


Initiateur du projet :
Description projet :

Suivi de l'acivité d'un call center spécialisé dans la prise de rdv :

  • Appel prospects - Composition automatique des numéro - Respect d'un ordre d'appel
  • Relance automatique si pas d'interlocuteur
  • Enrichissement de base de données selon résultat de l'appel
  • Rappel en cas de rdv téléphonique
  • Statistiques diverses (nbre d'appel par télépro ; taux de réussite ; etc.)


Commentaire de l'administrateur :

  1. Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  2. Le client est : un centre d'appel.
  3. Le client affirme souhaiter concrétiser son projet ASAP.
  4. Informations complémentaires :
  • La mission consiste à développer un outil de gestion/suivi de prise de RDV.
  • Nombre de téléprospecteur : 3 à 15
  • Clients : de 1 à 2 millions. Marché local (80 kms autour de Lyon).
  • Le prestataire aidera le client à définir le périmètre du projet et utilisera la technologie de son choix pour développer cet outil.
  • La pièce jointe contient un schéma modèle de prospect.

 

 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

prestataire informatiqueconception de site
webmaster lyonfreelance sap
expert application de gestion comptabilite financieres ectcherche codeur statistique medicale
cherche codeur base de donnees expertrecherche expert formation et animation
recherche freelance programmation objetrecherche developpeur conseil marketing online

Projets "en attente" similaires


Recherche Administrateur serveurs mail sous linux Cent OS5.
Ingenieur developpement C-- - JAVA-J2EE H-F
Ingenieur conception hardware - Ile-De-France Republication
Creation d-un module de devis
paneaux publicitaires

Projets "en cours" similaires


Creation d-un site d-accueil internet B to B
site information automobile- concept original-Republication
INTEGRATION BASES DE DONNEES
Migration serveur dedie postfix-apache CENTOS-Republication
Recherche programeur-developpeur experimente sur texas Inst . CC430-F5137

Projets "en archive" similaires


Realisation d-un site CMS
Ingenieur developpement C -H-F- Toulouse
Ingenieur UNIX-SOLARIS H-F regie pour Orleans
Environnement developpement Eclipse-Phonegap-Barcode Scanner
test

Projets "VIP" similaires


VOICEXML
Lise a jour du site www_insecula_com
Developpements Telecom
Refonte rubrique site internet
Recrutement video

 

 

 

 

(g)