Mission:

 

Rattaché(e) à la DSI Assurances IARD, le prestataire aura pour mission la gestion d’un ou plusieurs projets IT (méthode full agile / semi-agile en fonction des projets), en parallèle d’une activité de maintien en condition opérationnelle des applicatifs de production IARD :

• Assister le Product Owner métier dans la définition et la spécification des besoins (évolutions / projets)

• Menez des travaux d’analyse des besoins exprimés par les utilisateurs / métiers

• Contribuez à l’élaboration / conception des solutions en relation avec les développeurs

• Prendre en charge la rédaction des livrables (cadrage, spécifications fonctionnelles détaillées, stratégie & cahier de recette, etc )

• Organiser et participer aux campagnes de validation (recettes) des travaux informatiques préalables aux MEP en lien avec les utilisateurs

• Assurer le reporting / fiche météo du projet, ainsi que les comptes-rendus des réunions / ateliers / comités etc

• Participer à la gestion des incidents de production et des demandes d’assistance remontées au travers d’outils de gestion de tickets.

• Travailler en collaboration avec les équipes de la Cellule Assistance et Support Utilisateurs dans le cadre des demandes d’assistance et des incidents émis par les utilisateurs des 2 réseaux de distribution Banque (conseillers, back-office, métier, animation commerciale ).

• Coordonner les travaux de correctifs d’incidents avec les équipes MOE des différentes entités.

• Participer aux points hebdo avec les équipes techniques afin de suivre l’état d’avancement des travaux en cours, d’échanger pour libérer des points de blocage, de partager les informations sur le périmètre.

• Participer aux divers comités mensuels avec les partenaires, avec les équipes IT

• Assurer les comptes-rendus des réunions / comités

Compte tenu des différents SI et des multiples interlocuteurs le prestataire devra être organisé et rigoureux dans son activité et être capable de traiter plusieurs sujets en même temps et de les prioriser pour pouvoir apporter des réponses et des solutions en adéquation avec le niveau d’urgence ou d’importance

Expertises spécifiques :

Compétences indispensables :

• Connaissances en assurances IARD

• Expériences en gestion de projet Cycle en AGILE

• Capacité d’écoute et de synthèse

• Capacité à travailler en équipe

• Autonomie, Organisation et polyvalence

• Bonne communication orale et écrite

Description :

Mise en oeuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu’à la réception dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité

Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées

Participation au choix de progiciels, en relation avec le maître d’ouvrage

Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration

Définition des tests et participation aux recettes

Organisation, coordinnation et animation de l’ensemble de l’équipe de maîtrise d’oeuvre du projet

Arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants

Supervision du déroulement du projet

Coordinnation, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées

Communication auprès de la maîtrise d’oeuvre

Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du

projet)

Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service

Mise en place de la maintenance

Participation à la formation des utilisateurs

Mise en place du support utilisateur

Suivi du respect du cahier des charges

Suivi du respect des délais et des coûts

Proposition auprès du métier ou maître d’ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d’environnement

 

Profil du candidat

Chef de projet AMOA Assurance IARD.

Compétences indispensables :

• Connaissances en assurances IARD

• Expériences en gestion de projet Cycle en AGILE