Description projet :
Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager Confirmé à Montpellier (34).
POSTE
Vous avez notamment pour missions :
Qualifier et valider des affaires
Participer à l'élaboration des contrats de services
Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions
Assurer le reporting client
Suivre le budget des contrats de services
Piloter la contractualisation des contrats de sous-traitance
Préparer et animer les comités de pilotage avec le client
Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service
Gérer des risques opérationnels
PROFIL
De formation école d'ingénieur ou BAC+5 en (informatique ou contrôle de gestion), vous justifiez d'une expérience significative réussie d'au moins 5 ans sur ce type de poste.
Compétences requises
Gouvernance SI
Gestion des opérations informatiques
Gestion budgétaire, financière et économique
Gestion réglementaire et contractuelle
Vous avez une culture informatique et commerciale.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités, votre esprit d'initiative, votre orientation client et bon relationnel.