OWI est un outil d’analyse sémantique de mails qui permet d’aider les équipes backoffice dans le traitement de leurs demandes (classification des mails, analyse, proposition de réponse automatique). Ce progiciel a été mise en production au sein du SI mais présente un certains nombre d’instabilités, nous souhaitons donc l’aide d’un intégrateur expérimenté pour nous aider à résoudres ses difficultés. Vous aurez la charge de stabiliser OWI au sein du SI , ceci comprend : - Stabiliser techniquement l’application OWI au sein du SI - Qualifier des éléments techniques en lien avec les équipes de la production applicative (en particulier sur les volets serveur exchange / outlook et aspects sécurité) - Définir avec les parties concernées un Plan d’Assurance Qualité (PAQ) Merci de nous transmettre votre CV actualisé à l’adresse indiqué. Une expérience préalable sur OWI est indispensable afin de réussir pleinement cette mission. Contact uniquement par mail