Projet numéro 20724 : "SUPPORT APPLICATIF N3 - ENCAISSEMENT H - F"


Initiateur du projet :
Description projet :
 reconnue pour son expertise dans l’ingénierie informatique, l’architecture technique et l’accompagnement de projets de grande envergure. Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise performante, innovante et reconnue ? Notre objectif, à l’air du tout numérique, est de devenir un acteur incontournable dans l’accompagnement des DSI dans leurs projets digitaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour intervenir en région parisienne. Description du poste Support technique et fonctionnel de la solution applicative : Analyse des incidents de production remontés par le client : caractérisation, récupération des informations nécessaires, analyse, correction ou mise en place d’une solution de contournement Gestion de la relation client : suivi des analyses en cours, assistance au paramétrage, transmission des connaissances Validation des patchs, mises à jour et solutions de contournement Maintenance du service : Gestion de la maintenance corrective : escalade des anomalies rencontrées aux équipes de développement (production ou tests client), suivi de la correction, validation des correctifs apportés Ponctuellement, assistance aux développeurs lorsque des informations de production leurs sont nécessaires Participer à l’amélioration de la qualité du service : Rédaction de documentation sur les problèmes récurrents et/ou complexes Développement d’outils d’aide à l’analyse : automatisation de tâches, analyse proactive Profil recherché Bac+2 à Bac+5 Informatique 4 ans minimum d’expérience sur un projet de support applicatif Bon niveau d’anglais oral et écrit (impératif) Bonnes compétences techniques sur : Windows Server 2003/2008, SQL Server 2008 R2, Batch, VBS, Powershell Connaissance du métier de l’encaissement/retail est un plus Très bon relationnel, sens du service et professionnalisme
 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

cherche prestataire vb 6cherche professionnel expert creation base de donnees complexe
cherche freelance gestion informatiquemaitrise de traduction du francais vers l anglais
cherche professionnel maintenance materielcherche developpeur paris
recherche prestataire freelance php xhtml sql cfreelance analyse technique
applications de gestion financiererecherche independant architecture bases de donnees

Projets "en attente" similaires


Interconnexion applications et composant sur Pentaho ETL
Macros sous Word pour des extractions automatisees de fichiers
Intervenant pour ecole - referentiel des bonnes pratiques CMMI
Correction bug desactivation categories sous Prestashop
Creation application mobile service a domicile

Projets "en cours" similaires


Installation de 2 codes de tracking sur joomla virtuemart
Gestion de campagne adwords- ROI pour site marchand de service
Modification media en Macromedia director MX2004
Application windev de gestion de bande annonce
creation de site internet personnalise-Republication

Projets "en archive" similaires


Rafraichissement site internet
Devt algorithme podometre medical pour app ou webabb smartphone - partie 2
Adaptation application PHP OsCommerce
Creation base donnee Joomla Wordpress-Republication
Appli en ActionScript

Projets "VIP" similaires


Demande de devis pour le developpement_ l_edition et la maintenance d_applications et site web sous
Developpement site web complexe
Recherche Dveloppeur Web
Realisation magazine participatif web2.0
Refonte rubrique site internet

 

 

 

 

(g)