Projet numéro 20724 : "SUPPORT APPLICATIF N3 - ENCAISSEMENT H - F"


Initiateur du projet :
Description projet :
 reconnue pour son expertise dans l’ingénierie informatique, l’architecture technique et l’accompagnement de projets de grande envergure. Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise performante, innovante et reconnue ? Notre objectif, à l’air du tout numérique, est de devenir un acteur incontournable dans l’accompagnement des DSI dans leurs projets digitaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour intervenir en région parisienne. Description du poste Support technique et fonctionnel de la solution applicative : Analyse des incidents de production remontés par le client : caractérisation, récupération des informations nécessaires, analyse, correction ou mise en place d’une solution de contournement Gestion de la relation client : suivi des analyses en cours, assistance au paramétrage, transmission des connaissances Validation des patchs, mises à jour et solutions de contournement Maintenance du service : Gestion de la maintenance corrective : escalade des anomalies rencontrées aux équipes de développement (production ou tests client), suivi de la correction, validation des correctifs apportés Ponctuellement, assistance aux développeurs lorsque des informations de production leurs sont nécessaires Participer à l’amélioration de la qualité du service : Rédaction de documentation sur les problèmes récurrents et/ou complexes Développement d’outils d’aide à l’analyse : automatisation de tâches, analyse proactive Profil recherché Bac+2 à Bac+5 Informatique 4 ans minimum d’expérience sur un projet de support applicatif Bon niveau d’anglais oral et écrit (impératif) Bonnes compétences techniques sur : Windows Server 2003/2008, SQL Server 2008 R2, Batch, VBS, Powershell Connaissance du métier de l’encaissement/retail est un plus Très bon relationnel, sens du service et professionnalisme
 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

cherche prestataire vb 6cherche professionnel expert creation base de donnees complexe
cherche freelance gestion informatiquemaitrise de traduction du francais vers l anglais
cherche professionnel maintenance materielcherche developpeur paris
recherche prestataire freelance php xhtml sql cfreelance analyse technique
applications de gestion financiererecherche independant architecture bases de donnees

Projets "en attente" similaires


SITE E-COMMERCE
Integrateur Applicatif LINUX Confirme - Marseille
Site de Voyance paiement en ligne
Referencement site commercial Joomla-virtuemart
Maintenance Evolutive Application Edition Etiquettes - Terminal BarCode - Republication

Projets "en cours" similaires


Visuel dj base sur le japon et tout ce qui s-y rapporte
interface labview d-une Commande Numerique - republication
Realisation d-un theme phpbb3 sous wordpress
site web domaine batiment
Recherche prestataire - Objectif C - Mac OS - Developpement interface utilisateur - republication

Projets "en archive" similaires


URGENT Realisation barre outils Toolbar pour IE 6-7-8- REPUBLICATION
Un comparateur de prix pour voitures d-occasion
URGENT Finalisation site Joomla 15 Creation 2 pages
Un site de belote en ligne
Amelioration d-une base de donnees existantes ACCESS

Projets "VIP" similaires


Recrutement video
Recherche Dveloppeur Web
Developper systeme d information vente a domicile
Developpement site web complexe
Realisation magazine participatif web2.0

 

 

 

 

(g)