Projet numéro 20724 : "SUPPORT APPLICATIF N3 - ENCAISSEMENT H - F"


Initiateur du projet :
Description projet :
 reconnue pour son expertise dans l’ingénierie informatique, l’architecture technique et l’accompagnement de projets de grande envergure. Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise performante, innovante et reconnue ? Notre objectif, à l’air du tout numérique, est de devenir un acteur incontournable dans l’accompagnement des DSI dans leurs projets digitaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, pour intervenir en région parisienne. Description du poste Support technique et fonctionnel de la solution applicative : Analyse des incidents de production remontés par le client : caractérisation, récupération des informations nécessaires, analyse, correction ou mise en place d’une solution de contournement Gestion de la relation client : suivi des analyses en cours, assistance au paramétrage, transmission des connaissances Validation des patchs, mises à jour et solutions de contournement Maintenance du service : Gestion de la maintenance corrective : escalade des anomalies rencontrées aux équipes de développement (production ou tests client), suivi de la correction, validation des correctifs apportés Ponctuellement, assistance aux développeurs lorsque des informations de production leurs sont nécessaires Participer à l’amélioration de la qualité du service : Rédaction de documentation sur les problèmes récurrents et/ou complexes Développement d’outils d’aide à l’analyse : automatisation de tâches, analyse proactive Profil recherché Bac+2 à Bac+5 Informatique 4 ans minimum d’expérience sur un projet de support applicatif Bon niveau d’anglais oral et écrit (impératif) Bonnes compétences techniques sur : Windows Server 2003/2008, SQL Server 2008 R2, Batch, VBS, Powershell Connaissance du métier de l’encaissement/retail est un plus Très bon relationnel, sens du service et professionnalisme
 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

cherche prestataire vb 6cherche professionnel expert creation base de donnees complexe
cherche freelance gestion informatiquemaitrise de traduction du francais vers l anglais
cherche professionnel maintenance materielcherche developpeur paris
recherche prestataire freelance php xhtml sql cfreelance analyse technique
applications de gestion financiererecherche independant architecture bases de donnees

Projets "en attente" similaires


Cherche createur intro flash pour site internet en .swf
Developpeur application mobile etudes QCM concours examen
Creation de docs HTML et de flash a partir de PDF fournis
Ingenieur etude developpement W4 J2EE
Ingenieur developpement VHDL - Ile- de- France

Projets "en cours" similaires


Ingenieur d-etudes C NET Front Office BFI
Modification de module vtiger
Modifications site Internet sous Magento
Site entrainement code la route
Creation application mobile

Projets "en archive" similaires


module flash pour site de stickers
Mise a jour de site existant
Ingenieur developpement DSP - Audio -H-F- Toulouse
Realisation de business plan pour une application mobile
Creation site vente equipements sportif-Republication

Projets "VIP" similaires


Realisation magazine participatif web2.0
VOICEXML
Developpement d__un site communautaire _ php_mysql_ajax
Developper systeme d information vente a domicile
Je recheche un developpeur _NET _C_ ou VB_ NET_

 

 

 

 

(g)