Projet numéro 7826 : "OUTIL SUIVI CALL CENTER - REPUBLICATION"


Initiateur du projet :
Description projet :

Suivi de l'acivité d'un call center spécialisé dans la prise de rdv :

  • Appel prospects - Composition automatique des numéro - Respect d'un ordre d'appel
  • Relance automatique si pas d'interlocuteur
  • Enrichissement de base de données selon résultat de l'appel
  • Rappel en cas de rdv téléphonique
  • Statistiques diverses (nbre d'appel par télépro ; taux de réussite ; etc.)


Commentaire de l'administrateur :

  1. Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  2. Le client est : un centre d'appel.
  3. Le client affirme souhaiter concrétiser son projet ASAP.
  4. Informations complémentaires :
  • La mission consiste à développer un outil de gestion/suivi de prise de RDV.
  • Nombre de téléprospecteur : 3 à 15
  • Clients : de 1 à 2 millions. Marché local (80 kms autour de Lyon).
  • Le prestataire aidera le client à définir le périmètre du projet et utilisera la technologie de son choix pour développer cet outil.
  • La pièce jointe contient un schéma modèle de prospect.

 

 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

prestataire informatiqueconception de site
webmaster lyonfreelance sap
expert application de gestion comptabilite financieres ectcherche codeur statistique medicale
cherche codeur base de donnees expertrecherche expert formation et animation
recherche freelance programmation objetrecherche developpeur conseil marketing online

Projets "en attente" similaires


Recherche specialistes reseaux sociaux
Creation d-un site de rencontres
Creation de site de mise en relation
Assistant et Support AUX Metiers -H - F- - Ile-de-France
Creation d-un site internet

Projets "en cours" similaires


CREATION D-UN SITE MARCHAND MAGENTO-Republication
Redaction d-un cahier des charges
SITE WEB POUR UNE JEUNE ARTISTE GOSPEL DE 12 ANS..
Ecriture 2 EA MT4 MQL4 Paris - republication
Creation site web entreprise btob

Projets "en archive" similaires


effectuer un audit du site www.tofus.eu dans son referencement google
Correction de scripts javascript - php - vba
Redaction texte pour site web - theme - les ecrans plasma
aide codage php pour boutique oscommerce
Retouches php mysql TOULOUSE

Projets "VIP" similaires


Developpements Telecom
Je recheche un developpeur _NET _C_ ou VB_ NET_
Developpement site web complexe
Messenger audio video type msn ou yahoo messenger
Migration dune base 4d vers le web

 

 

 

 

(g)