Projet numéro 7826 : "OUTIL SUIVI CALL CENTER - REPUBLICATION"


Initiateur du projet :
Description projet :

Suivi de l'acivité d'un call center spécialisé dans la prise de rdv :

  • Appel prospects - Composition automatique des numéro - Respect d'un ordre d'appel
  • Relance automatique si pas d'interlocuteur
  • Enrichissement de base de données selon résultat de l'appel
  • Rappel en cas de rdv téléphonique
  • Statistiques diverses (nbre d'appel par télépro ; taux de réussite ; etc.)


Commentaire de l'administrateur :

  1. Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  2. Le client est : un centre d'appel.
  3. Le client affirme souhaiter concrétiser son projet ASAP.
  4. Informations complémentaires :
  • La mission consiste à développer un outil de gestion/suivi de prise de RDV.
  • Nombre de téléprospecteur : 3 à 15
  • Clients : de 1 à 2 millions. Marché local (80 kms autour de Lyon).
  • Le prestataire aidera le client à définir le périmètre du projet et utilisera la technologie de son choix pour développer cet outil.
  • La pièce jointe contient un schéma modèle de prospect.

 

 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

prestataire informatiqueconception de site
webmaster lyonfreelance sap
expert application de gestion comptabilite financieres ectcherche codeur statistique medicale
cherche codeur base de donnees expertrecherche expert formation et animation
recherche freelance programmation objetrecherche developpeur conseil marketing online

Projets "en attente" similaires


Rercherche developpeur web experimente entre Nice et Menton
Creation application pour entrepreneurs en construction
POWERBUILDER 12.5 - Transact SQL- Rgie sur Paris
Urgent herche infographiste animation flash
Creation Interface de visualisation radar de precipitation

Projets "en cours" similaires


URGENT Marketing annuaire entreprises - Republication
Programmation Site Web
Retranscription interview
Redaction articles pour blog
Drupal - prestashop a ameliorer

Projets "en archive" similaires


Realisation d-un site de recrutement
Ingenieur-e- developpement logiciel C-C-- H-F - Nantes
Mise en place d-un site web simple sous Joomla et design logo-CSS - REPUBLICATION
Recherche operateur de saisie - 180 fiches - URGENT
Creation d-un site site internet non marchand

Projets "VIP" similaires


Developper systeme d information vente a domicile
Recrutement video
recherche un info graphiste_ un programmeur Php_mysql
Developpements Telecom
Developpement site web complexe

 

 

 

 

(g)