L’outil actuel de facturation est un produit fait en interne (web/Java/Sybase) et qui est en cours de remplacement par un progiciel (outil Revport de la société Bonaire). Le candidat devra assurer dans un premier temps le support sur l’outil actuel puis passera peu à peu sur le nouvel outil au fur et à mesure de la mise en œuvre de ce dernier. Des activités ponctuelles de développement (script, debug, évolutions) pourront intervenir en cours de mission mais la partie support sera prépondérante. Intégré dans une équipe d’une dizaine de personnes, le prestataire aura à sa charge les missions suivantes: Participer au support niveau 2 des applications (relation avec les utilisateurs des différentes branches, suivi et résolution des demandes complexes, SQL, shell script, ...) Suivre le support de niveau 1 en relation avec la TSA (Tiers Support Applicatif) Participer à assurer le bon fonctionnement de la facturation mensuelle Faire les développements sur les parties qui lui sont assignées (script SQL, script unix, jasper ETL, jasper report, java/sweetdev). Participer aux phases de test de ses développements et/ou à ceux de ses collègues. Participer aux corrections suite aux anomalies détectées Participer aux déploiements sur les différents environnements y compris en production Une bonne connaissance du SQL et de l’anglais sont requis. Compétences techniques : Maitrise du langage SQL (idéalement Sybase et/ou Oracle) Bon niveau d’Anglais requis. Bonne connaissance environnement UNIX (shell)