Projet numéro 7826 : "OUTIL SUIVI CALL CENTER - REPUBLICATION"


Initiateur du projet :
Description projet :

Suivi de l'acivité d'un call center spécialisé dans la prise de rdv :

  • Appel prospects - Composition automatique des numéro - Respect d'un ordre d'appel
  • Relance automatique si pas d'interlocuteur
  • Enrichissement de base de données selon résultat de l'appel
  • Rappel en cas de rdv téléphonique
  • Statistiques diverses (nbre d'appel par télépro ; taux de réussite ; etc.)


Commentaire de l'administrateur :

  1. Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  2. Le client est : un centre d'appel.
  3. Le client affirme souhaiter concrétiser son projet ASAP.
  4. Informations complémentaires :
  • La mission consiste à développer un outil de gestion/suivi de prise de RDV.
  • Nombre de téléprospecteur : 3 à 15
  • Clients : de 1 à 2 millions. Marché local (80 kms autour de Lyon).
  • Le prestataire aidera le client à définir le périmètre du projet et utilisera la technologie de son choix pour développer cet outil.
  • La pièce jointe contient un schéma modèle de prospect.

 

 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

prestataire informatiqueconception de site
webmaster lyonfreelance sap
expert application de gestion comptabilite financieres ectcherche codeur statistique medicale
cherche codeur base de donnees expertrecherche expert formation et animation
recherche freelance programmation objetrecherche developpeur conseil marketing online

Projets "en attente" similaires


Consulting stack technique PHP _ ANGULARJS
Je recherche un programeur pour une application a cree
Importer des produits sur un site prestashop.
Recherche developpeur 4GL INFORMIX-Republication
Developpement Market-Place Republication

Projets "en cours" similaires


Refonte site internet de magazine en ligne
DEVELOPPEMENT DB FILE MAKER
Loterie intercontinental
Passerelle logiciel Pericles - Wordpress
creation de site e-commerce

Projets "en archive" similaires


Creation carton d invitation pour marque de bijoux
demande de creation de site
Personalisation Community Builder
DOCUMENTALISTE - saisie- classement et traduction de doc ANGLAIS - FRANCA
Devt algorithme podometre medical pour app ou webabb smartphone - partie 2

Projets "VIP" similaires


Je recheche un developpeur _NET _C_ ou VB_ NET_
Developpement d__un site communautaire _ php_mysql_ajax
Refonte rubrique site internet
Demande de devis pour le developpement_ l_edition et la maintenance d_applications et site web sous
Cherche programmeur PHP-MYSQL-AJAX-CSS

 

 

 

 

(g)