Projet numéro 7826 : "OUTIL SUIVI CALL CENTER - REPUBLICATION"


Initiateur du projet :
Description projet :

Suivi de l'acivité d'un call center spécialisé dans la prise de rdv :

  • Appel prospects - Composition automatique des numéro - Respect d'un ordre d'appel
  • Relance automatique si pas d'interlocuteur
  • Enrichissement de base de données selon résultat de l'appel
  • Rappel en cas de rdv téléphonique
  • Statistiques diverses (nbre d'appel par télépro ; taux de réussite ; etc.)


Commentaire de l'administrateur :

  1. Ce projet a fait l'objet d'une validation par téléphone par un administrateur ProgOnline. Il est sérieux, et a de grandes chances de se concrétiser, à condition de recevoir des offres pertinentes de la part des prestataires.
  2. Le client est : un centre d'appel.
  3. Le client affirme souhaiter concrétiser son projet ASAP.
  4. Informations complémentaires :
  • La mission consiste à développer un outil de gestion/suivi de prise de RDV.
  • Nombre de téléprospecteur : 3 à 15
  • Clients : de 1 à 2 millions. Marché local (80 kms autour de Lyon).
  • Le prestataire aidera le client à définir le périmètre du projet et utilisera la technologie de son choix pour développer cet outil.
  • La pièce jointe contient un schéma modèle de prospect.

 

 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

prestataire informatiqueconception de site
webmaster lyonfreelance sap
expert application de gestion comptabilite financieres ectcherche codeur statistique medicale
cherche codeur base de donnees expertrecherche expert formation et animation
recherche freelance programmation objetrecherche developpeur conseil marketing online

Projets "en attente" similaires


video aide en ligne
Developpeur Android freelance sur Paris Republication
Consultant Genio - Val d-Oise
communique de presse
Assistance pour developpement sur la plateforme Docker- Mission urgente

Projets "en cours" similaires


Migration SPITAB- vers UNIX
Recherche developpeur
Maintenance sites Joomla
Republication-Amelioration d-un site internet
Recherche de prestataires pour la creation d-un Reseau Social Entreprise

Projets "en archive" similaires


Gestion mailing list - Desabonnement
creation of a windows program to update a mysql database
configuration module paypal sur creload B2B
Architecte Technique Stockage H-F - Lyon-Republication
projet complet programmation bdd et une animation web

Projets "VIP" similaires


Developpement site web complexe
Developper systeme d information vente a domicile
recherche un info graphiste_ un programmeur Php_mysql
Refonte rubrique site internet
Developpements Telecom

 

 

 

 

(g)