RECAPITULATIF DE NOS ATTENTES CONCERNANT L’ELABORATION D’UN NOUVEAU SITE INTERNET FOIE GRAS GROLIERE 1) Bandeau du haut sous forme de « sliders » ; 2) Adaptabilité au format SMARTPHONE, IPAD …etc ; 3) Référencement naturel HTML5 + balises H1, H2 …etc ; 4) Indication d’une rupture de stock éventuelle « ce produit n’est pas disponible actuellement » ce qui nous éviterait de le mettre hors ligne comme actuellement ; 5) Possibilité de zoomer sur les produits en passant le curseur dessus ; 6) Un minimum d’étapes pour arriver jusqu’au bon de commande (notre tunnel de conversion actuel étant peu pratique) ; 7) Possibilité que le panier reste en mémoire et déplacement automatique par glissement du produit commandé vers le panier (ex : site de Traditions du Périgord) ; 8) Pour les quantités que le client souhaite commander : intégration d’un ascenseur cases + et – et une corbeille (pour les suppressions d’articles), sans limite de quantité.(actuellement nous sommes limités au nombre 14) → Exemple du site : « Traditions du Périgord » (annexe 1) ; 9) Indication du bon de réduction ou code privilège juste en dessous du montant récapitulatif de la commande → Exemple des sites : Cycles et Sports (annexe 2) et Traditions du Périgord (annexe 1 précitée); 10) Indication sous le produit que l’on commande de « Les clients qui ont commandé cet article ont également commandé … » avec image des produits concernés ou intégration d’un bandeau de suggestions avec flèches à droite et à gauche sur lesquelles on clique → Exemple du site : Petrossian (annexe 3) ; 11) Intégration de plusieurs modes de paiements : virement, chèques, Paypal, CB, American Express avec indication sur chaque page que visite l’internaute des modes de paiement acceptés, en bas de la page → Exemple du site : Petrossian (annexe 3 précédemment citée) ; 12) Intégration également en bas de chaque page : d’un service cadeaux – des livraisons et du respect de la chaîne du froid. Paquets isothermes sécurisés → Exemple du site : Petrossian (annexe 4) ; 13) Indication claire des modes de livraison avec « mon domicile », « mon relais colis » …etc → Exemple du site : Cycles et Sport et des coûts de livraison selon le mode d’expédition → Exemple du site : Cellier du Périgord (annexes 5 et 6) ; 14) Choix de la date de livraison : → Exemple du site : Petrossian (liste des jours datés : on passe du vendredi au mardi : annexe 7) ; 15) Page des informations à remplir (ex : domicile, téléphone … etc) : en cas d’erreur, indication des champs pré-requis de manière à ce que le client sache tout de suite ce qu’il a mal renseigné → Exemple du site : Petrossian et Cycles et Sports (annexes 8 et 9) ; 16) Ajout d’un champs : « C’est pour offrir ? » avec possibilité pour le client d’ajouter un mot d’accompagnement → Exemple du site : Petrossian (annexe 9 précitée) ; 17) Indication en bas du bon de commande des cadeaux que le client obtient et ceux qu’il peut obtenir pour un montant supplémentaire avec leurs photos → Exemple du site : Traditions du Périgord et Cellier du Périgord (annexes 1 précitée et 6 précitée) ; 18) Ajout d’un lien éventuel pour que le client puisse suivre le transport de son colis ; 19) Page historique de l’entreprise (nous en avons déjà une) peut-être plus allégée avec la vidéo d’un des responsables de l’entreprise ou de plusieurs personnes de l’entreprise → Exemple du site : Petrossian (annexe 10) ; 20) Pour les CE et revendeurs, une page dédiée aux pros : demande de devis en ligne et possibilité pour ceux qui sont déjà clients, après avoir rentré un code personnel, de commander en ligne ; 21) Récapitulatif du panier : Ajout d’une icône permettant au client, s’il le souhaite, lors du récapitulatif de la commande, de visualiser les photos des produits qu’il a commandé, en face de chaque ligne de produits ; 22) Possibilité pour le client de mettre un avis (est-ce une bonne chose ?) → Exemple du site : Mac Way (annexe 11) ; 23) Possibilité d’intégrer des remises dans le back-office par produit ou famille dans son ensemble ; 24) Existence d’un compte-client avec possibilité pour le client d’avoir l’historique de ses achats, factures précédentes et suivi de son colis → Exemple du site : Mac Way (annexe 11 précitée). 25) Possibilité pour le client de repasser une commande identique à une ancienne enregistrée dans son historique client en cliquant sur une fonction « renouveler cette commande ». La commande va alors directement dans le panier. De là, le client peut la modifier en supprimant ou en ajoutant des articles. 26) Ajout d’un lien entre le back-office (commandes) et SAGE ligne 100, afin de pouvoir établir les factures directement. 27) Possibilité de feuilleter et d’imprimer notre catalogue sur le site avec flèches à gauche et à droite comme si on feuilletait les pages. 28) Site propriétaire. Tous ces éléments constituent le récapitulatif de ce qui, aujourd’hui, nous fait défaut ou que nous cherchons à améliorer sur notre site actuel. En revanche, nous souhaitons conserver un certain nombre d’éléments existants déjà et qui nous paraissent intéressants. Par exemple : les rubriques concours et médailles, informations et actualités, la page d’information sur le foie gras, les idées recettes, les points de vente, les newsletters à nos clients abonnés, NPAI Sophie et Jean-Marc .G *

 

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Commentaire de l' administrateur :

• Le client est: Une société de production et de vente de foie gras
• Le client affirme souhaiter concrétiser son projet: asap
• Objectif du projet: Refonte de site internet
• Details du projet: Refonte de site internet
• Technologie utilisée ou conseillée: Laissée à l'appréciation du prestataire
• Logiciel utilisé ou conseillé: Laissé à l'appréciation du prestataire
• Estimation du budget par jour appliqué: 400€
• Type de mission: Forfait
• Estimation du délai de réalisation: 5 j\h