IA et Machine Learning æ Reconnaissance de la parole æ Text & Speech Mining æ Détection du sentiment et de l’émotion æ Bots et Dialogue Homme/Machine æ Identification du locuteur | Ingénierie Telecom æ Infrastructures de Cloud Telecom æ WebRTC æ VoIP / ToIP æ Plateformes de Service Telecom æ SVI / Centres d’appels / CRM | Ingénierie Informatique æ Architecture logicielle æ Gestion des projets de R&D æ Scrum / KanBan æ Product Backlog æ Définition des DoD/DoR |
Fonctionnelles æ Plateformes de téléphonie (services / opérateur) æ CTI, téléphonie, ACD, Centre d’appels & Centre de Contact Multi-Canal æ Serveur Vocal Interactif, navigation à la voix. æ Portail vocal : Inbound, Outbound, Reporting, Call Tracking.
| Techniques æ C/C++ (UNIX/Windows), Delphi, Javascript, JQuery, PHP, SQL, Node.js æ Architecture distribuée : Web Services / RESTful / SOAP / RPC / TCP/IP æ CTI : Plateforme Cloud Telecom, Asterisk, FreeSwitch æ SVI : VoiceXML, VoicePHP æ Vocal : ASR, (Google, Nuance, Vocapia, Watson, DeepSpeech, Kaldi), TTS (Google, Voxygen, Acapella) æ O.S : Unix (Linux / Ubuntu), Win NT4.0/2000/2008/2012 |
2012 – ce jour | Frontloop FactoryDirecteur Technique
æ Responsable du développement des services de télécommunications : (automates d’appels, Serveur vocal interactif, ACD/PBX, applications métiers) æ Construction d’une plateforme TrunkSIP æ Mise en place d’une plateforme de type opérateur télécom æ Mise en place des procédures d’industrialisation æ Management d’une équipe de 2 ingénieurs de développement æ Gestion de projets de développement PHP/Node.JS Client Serveur æ Formation interne / formation externe (clients/partenaires)
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2016 – 2018 | VoxpassDirecteur R&D
æ En charge de diriger la recherche et développement sur les technologies de la parole, æ Mise en place d’une organisation agile pour les projets de R&D æ Gestion d’une équipe de 6 doctorants / ingénieurs / développeurs æ Rédaction des Products Backlog, des définitions DoD et DoR æ Organisation des scrums et des cycles de développement æ Planification des cycles d’évolution des produits æ Organisation du passage des projets en production æ Rédaction de la documentation des API Rest et des manuels d’installation |
2010 – 2015 | TelecopolisFondateur et Directeur Technique
æ Conception intégrale (spécifications et développement) de TCloud, une plateforme de Cloud Communication intégrant les technologies de synthèse, reconnaissance, transcription et compréhension de la parole ainsi que la technologie WebRTC. æ Conception intégrale (spécifications et développement) de VoicePHP, un Framework en PHP pour le développement d’applications de téléphonie et de reconnaissance vocale. æ Développement des applications : conférence téléphonique, standard automatique, portails vocaux, micropaiement, télégestion, notification (push multimédia) æ Mise en place des procédures d’industrialisation æ Management d’une équipe de 5 ingénieurs R&D æ Ingénieur avant-vente, analyse des besoins client |
2006 – 2010 | Phone’m TelecomCo-fondateur et Directeur Technique
æ Conception de SAMURAI, une plateforme CTI æ Mise en place des procédures d’industrialisation et d’intégration de la plateforme dans les SI des call-centers æ Mise en place d’une infrastructure VoIP æ Rédaction des procédures d’intégration de la plateforme vocale avec les différents æ Equipements PABX, PCBX et IP-Centrex |
2001 – 2006 | OsimaticDirecteur Recherche et Développement
æ En charge des études sur la reconnaissance vocale. æ Conception de modules de base pour les serveurs vocaux æ Intégration des technologies de synthèse vocale æ Responsable de la recherche et développement des nouvelles technologies æ Développement du standard automatique à reconnaissance vocale æ Développement du module de communication IP et d’architecture distribuée. |
1998 – 2001 | Holistique CommunicationIngénieur R&D, puis Directeur du dpt. Traitement de la Parole
æ En charge de la R&D dans le domaine de la reconnaissance vocale æ En charge de la conception du standard automatique à reconnaissance vocale æ Supervision des projets de recherche sur l’empreinte vocale æ En charge de la conception et développement des outils de reconnaissance vocale æ En charge de l’intégration des technologies de reconnaissance vocale dans les plateformes vocales OSIDIAL, ENVOX et GENESYS.
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