Projet numéro 13985 : "REDACTION D-UN CDC POUR SITE INTERNET ET APPLICATION SMARTPHONE - REPUBLICATION"
Notre projet consiste à ouvrir une chaîne de salle de fitness basée sur un concept qui démarre en France en y ajoutant notre touche personnelle :
Nous souhaitons développer une chaine de salles de sport sur le concept du « fair price » (un juste prix inhibant l’aspect péjoratif du terme low cost concept déjà existant)
A cela nous souhaitons ajouter tout un lot de services qui devrait révolutionner le monde du fitness.
La première étape indispensable; Redaction de mon CDC technique, description du projet ci-dessous:
1) Le concept
Tout d’abord, nous désirons axer notre projet sur un fléau qui touche la plupart des salles de sport, celui de la fidélisation.
Pour cela nous disposerons d’une nouvelle arme : un site internet…
Pourquoi un site internet ?
Les établissements sportifs sont des business unit générant énormément de cash flow. Si les plus grandes et les plus performantes ont un taux de rentabilité avoisinant les 20%, une chose est sur les couts à supporter par ces dernières sont une problématique du quotidien.
Une piste étudiée par un nouveau genre de salles sportives fair price, est celle de se libérer d’une contrainte budgétaire de taille, celle du personnel qualifié. En effet, le personnel encadrant qualifié comme les coachs sportifs qui nécessairement disposent d’un diplôme d’état comme un brevet implique une masse salariale conséquente. C’est pourquoi, dans un esprit de compétitivité, nous devrons réduire certains budgets. Dès lors, on peut apercevoir des concepts de salle de sport dépourvus de tout encadrement professionnel sportif.
A l’heure où la machine remplace inlassablement l’homme dans ses tâches quotidiennes et où les logiciels accroissent notre rentabilité, nous avons imaginé la création d’un site internet appuyé par une application compatible sur androïde market et apple store.
Quel site ?
Au delà d’un gain budgétaire, le site internet fera office de vitrine sur la toile de notre entreprise. Il reflétera l’esprit que nous souhaitons insuffler dans nos établissements sportifs.
Bien sûr le site disposera d’un certain nombre d’outils techniques afin de rendre plus facile les actions du quotidien :
·Il doit y avoir un espace pour que les potentiels adhérents puissent s’inscrire facilement et rapidement en y inscrivant leur coordonnées bancaires et en fournissant une photo. Leur carte d’abonnement sera alors éditée et disponible en salle ou ils pourront la récupérer grâce à un justificatif d’identité qu’ils auront imprimé préalablement.
·Il y aura l’instauration d’une newsletter qui accompagnera les informations déjà présentes sur le site et des articles ou promotion courante. L’objectif étant d’être réactif et d’impliquer les adhérents dans la vie de la salle
·Un espace « FAQ réponses » sera édité et spécialement dédié aux fonctionnement de la salle. Exemple : Les utilisateurs pourront signaler sur le site le défaut technique d’une machine qui serait en panne et/ou ne fonctionnerait pas correctement.
·Notre concept repose sur un suivi personnalisé de chacun de nos adhérents donc ils auront accès à un espace personnel avec un login et un mot de passe dans lequel ils retrouveront les items suivants (prévoir de faire payer 5 euros/an un droit d’entrée sur le site pour les non abonnés):
·Pour ceux qui le souhaitent il sera possible de réserver un coach parmi une équipe polyvalente et sur des créneaux prédéfinis et indiqués sur un planning. Concrètement, en consultant le planning de chaque coach les adhérents auront la possibilité de réserver leurs services moyennant finance. La transaction pourra se faire sur le site et encore une fois, ils pourront imprimer un bon personnel qu’il faudra remettre au coach.
·Puisque nos salles seront doté d’un espace restauration il conviendrait d’en faire la promotion à travers la présentation du menu et les bienfaits de chaque plats. Il faudra suggérer au clients ce que ce service peut leur apporter en terme de diététique, de gain de temps et de bien être grâce une atmosphère appropriée.
·Enfin, le fond de ce site doit reposer sur la possibilité des adhérant de pouvoir inscrire leur caractéristiques personnelles sur leur style de vie, leur poids, taille et mensurations etc.… et que l’on puisse en fonction de leur projet personnelle, leur proposer un programme d’entrainement et alimentaire pour leur permettre d’atteindre leur objectifs santé ou sportif qu’une courbe illustrera.
·Dans la continuité, on peut imaginer un réseau social basé sur le partage des expériences et conseils sportifs de chacun ou les gens pourront poster des vidéos d’entrainement ainsi que des photos ou liens utiles… La question réside dans l’application technique de ce réseau social. A savoir, doit-on l’intégrer au site ou pas ? Quelle fonctionnalité doit-on intégrer ? …
CCL=Ceci constituera un moyen de promotion supplémentaire pour nos salles de sport.
Par ailleurs nous avons pensé à un moyen d’appuyer notre site et réseau social.
Quelle application ?
Près de 1 français sur 3 possède un Smartphone en France.
Pour des raisons pratiques nous avons imaginé une application dans laquelle on pourrait retrouver son espace personnel avec toutes les informations relatives à notre programme dédié en très peu de temps et de manière très pratique.
Pour les néophytes, l’application pourrait servir à expliquer le fonctionnement d’une machine grâce a une vidéo simple.
A l’instant T, je peux désormais savoir quelles machines utiliser pendant combien de temps pour remplir mes objectifs.
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