REPUBLICATION-REPRISE D-UN OUTIL DE TRACKING BASE OTRS

Projet numéro 12745 : "REPUBLICATION-REPRISE D-UN OUTIL DE TRACKING BASE OTRS"


Initiateur du projet :
Description projet :

Bonjour,

Nous souhaitons faire evoluer notre plateforme de logiciel de support à base de OTRS afin de répondre aux besoins de nos clients grands comptes d'aujourd'hui. La mission consiste a faire un audit de l'exsistant, d'analyser les besoins d'aujourdh'ui et de préparer le developpement et la migration de la solution incluant la formation des utilisateurs.*

Commentaire de l' administrateur :

  • Le client est: Une société de conseil en informatique
  • Le client affirme souhaiter concrétiser son projet: 30 Mars 2012
  • Objectif du projet: Evolution de la plateforme de logiciel de support
  • Details du projet: Evolution de la plateforme de logiciel de support à base de OTRS
    • Technologie utilisée ou conseillée: OTRS
    • Logiciel utilisé ou conseillé: OTRS
    • Estimation du budget par jour appliqué: 400 euros
    • Type de mission: Télétravail
    • Estimation du délai de réalisation: 10 à 12 jours

 

 
 



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