Projet numéro 21004 : "SUPPORT APPLICATIF N3 - ENCAISSEMENT H - F - HAUTS-DE-SEINE"


Initiateur du projet :
Description projet :
Description du poste Support technique et fonctionnel de la solution applicative : Analyse des incidents de production remontés par le client : caractérisation, récupération des informations nécessaires, analyse, correction ou mise en place d’une solution de contournement Gestion de la relation client : suivi des analyses en cours, assistance au paramétrage, transmission des connaissances Validation des patchs, mises à jour et solutions de contournement Maintenance du service : Gestion de la maintenance corrective : escalade des anomalies rencontrées aux équipes de développement (production ou tests client), suivi de la correction, validation des correctifs apportés Ponctuellement, assistance aux développeurs lorsque des informations de production leurs sont nécessaires Participer à l’amélioration de la qualité du service : Rédaction de documentation sur les problèmes récurrents et/ou complexes Développement d’outils d’aide à l’analyse : automatisation de tâches, analyse proactive
 
 



Les sujets suivants peuvent également vous intéresser

developpeur maintenance et depannage informatique.expert conseil technique
recherche freelance informatique gestioncherche freelance formation des nouveaux recruts
prestataire chef de productioncherche prestataire maintenance applicatif
professionnel windows ceindependant support technique
cherche developpeur tele assistance informatiqueprestataire realisation de documentation technique

Projets "en attente" similaires


specialiste SKDATE modifications corrections d-un site existant - republication
Developpeur Web pour refonte site internet entreprise bien-etre
Amelioration de notre communication sur different support web
Creation d-un site d-hotesses webcam-Republication
CHERCHE WEBMASTER POUR MAINTENANCE 3 SITES

Projets "en cours" similaires


Reprise developpement Python Django
Site internet de pret a porter - vente par correspondance
Aide a la creation d-un formulaire dynamique
creation pictogrammes
Web Service Chronopost

Projets "en archive" similaires


Integration CSS multi navigateurs - republication
Plateforme Audiotel SMS et CB Voyance
Site FLASH - Republication
URGENT Debogage d une application Flash et Perl - Republication
outil administration pour creation jeux

Projets "VIP" similaires


Developper systeme d information vente a domicile
Refonte rubrique site internet
Je recheche un developpeur _NET _C_ ou VB_ NET_
Cherche programmeur PHP-MYSQL-AJAX-CSS
Lise a jour du site www_insecula_com

 

 

 

 

(g)