1.   Recherche sur le tableau de bord (voir TBBord.xlsx  feuille  CF Elec MMN) :

·   mise en place une page de recherche pour sélection les indicateurs à afficher.

Recherche sur  quatre critères, et pour chaque critère la possibilité de choisir plusieurs options : (voir Page-Recherche.pdf),  exemple de recherche :

« Processus (indicateurs) : Réclamation+Raccordement

Maille : Normandie+  Picardie

Segment : Cumul

Période : année »

La résultat sera enregistrer sur une nouvelle feuille avec le nom :Recl Raccd Normd picard annee

(La nouvelle feuille contient  uniquement  les lignes qui vérifient la recherche (en gardant le même style et le même couleur pour les cases « simple copier+coller »)

·   Processus :

 Réclamation

GRP

RMD

Raccordement

Gérer CARD et PROD

Facturer

Recettes

Divers

PNT

Satisfaction Cli tt seg

Selection tout

(Avec la possibilité d’ajouter d’autres processus en cliquant sur un bouton )

·   Maille :

 Nord Pas-de-Calais

 Normandie

 Picardie

ERMA

Selection tout

·   Segment :

Cumul

Flux

Selection tout

·   Période

Année

Trimestre

   1

   2

   3

   4

Semestre

   1

   2

(Choisir un seul élément sinon erreur).

2.   Mise en forme  le tableau de bord (voir TBBord.xlsx  feuille  CF Elec MMN) :

·   Mise en place d’un code couleur pour la performance

(En cliquant sur une case de tableau de bord, une boite s’ouvre et invite l'utilisateur de choisir un couleur parmi quatre (vert / orange / rouge / blanc (N/D) / gris) , la case prendra le couleur sélectionné

·   Cumul  en  gras adroite, flux  police normal centré

Remarque :

Dans un processus il y a des indicateurs DOR qui ne contiennent pas un nom de région (par exemple dans le processus : Réclamations (ligne 5 à ligne 79) les cases A5,A16,A26,A37,A48,A59,A70 sont des indicateur DOR , donc si on choisi le processus réclamation avec la maille : ERMA comme recherche , dans le fichier résultat, il faut trouver les lignes de ERMA et les lignes des indicateur DOR