Référence portfolio |
Nom du prestataire : 08804139 |
Date de mise à jour : 17/10/2018 |
|
Description de la référence portfolio :
L'accueil est le processus le plus important puisqu'il établit toujours le premier contact avec l'entreprise .
L'attente est un grand problème pour chaque entreprise. Elle affecte négativement sur la qualité du service offert .
HelloWorld solution est la meilleure solution pour cet problème , Elle permet de gagner efficacement les temps d'attente et de transaction en évitant systématiquement les visites multiples.
HelloWorld solution est un outil de gestion des visites qui permet d'une part de représenter l'hiérarchie de l'entreprise , d'améliorer la gestion de la file d'attente et d'autre part de suivre et de consulter l'historique des visites.
L?identification des visiteurs est une fonctionnalité très importante dans la solution . Elle permet de définir chaque visiteur par une fiche enregistrée sur le système qui contient quelques informations avec l?identifiant spécifique de visiteur ( CIN , passeport , ..) avant la confirmation de la visite .
Le système permet de définir le type ou la raison de visites pour affiner l'orientation et l'affectation des visiteurs aux personnels spécifiques .
La présence des alertes dans la solution permet d'organiser et d'améliorer la gestion de l'accueil.
ces alertes se présente sous forme des emails qui les envoient automatiquement aux personnels pour les informer sur ses visites confirmés ainsi que ses visiteurs | |
| Type : applications | |
Thème : communication | Budget du projet : 1 000 € |
| Durée indicative : quelques mois | URL : http://www.progonline.com/images_portfolio/0880413950989e7db2ab05013c62bf850225f178.png |
