Projet :

Remplacement temporaire d’un business Analyst pour concevoir les communications digitales communautaires

Tâches :

Vous intégrez la squad Usages des Communications client Digitales et vous intervenez dans le cadre de la mise en place au fil de l’eau, de nouvelles communications à la demande des différents Pôles Produit. Vous êtes l’un de leurs interlocuteurs, avec l’appui du Product Owner ou du Scrum Master.

Ces communications à destination des clients du Groupe et peuvent être des mails, des SMS, des notifications mobiles ou des messages sécurisés adressés au sein d’un espace client.

Vos missions principales sont :

Assurer le cadrage des demandes de communications pour 39 Caisses régionales : accompagnement des pôles produits dans l’expression de leurs besoins de communications digitales

Vous rédigez les récits utilisateurs détaillés en intégrant notamment les règles de gestion Métier

Suivre la conception et le développement de maquettes de communications réalisées grâce à l’outil Designer de la suite logicielle Quadient Inspire

Réaliser les tests fonctionnels de ces communications dans les différents environnements de hors production et production

Assurer la communication adéquate auprès des demandeurs de com et des caisses régionales

maintenir à jour la documentation fonctionnelle et le référentiel des communications

Mission :

Vous êtes autonome sur plusieurs périmètres métiers de votre/vos produit(s) et réalisez la conception fonctionnelle, les tests métiers, le support et l’assistance au déploiement aux utilisateurs et le support client pour les produits et/ou services de votre équipe Agile en respectant les normes, procédures et les ambitions de l’entreprise (TTM, UX, ROI, Qualité first).

Compétences requises :

Connaissance de la suite Quadient Inspire et en particulier de Designer

Capacité à présenter vos réalisations lors de réunions/ateliers avec de nombreux participants

Connaissance Agile (SCRUM)

Vous êtes un(e) excellent(e) communiquant(e). Force de proposition, vous prenez part à la responsabilité collective.

Vous êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome.

Vos capacités de conviction et votre esprit de synthèse seront des atouts importants dans les échanges au quotidien.

Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines
• Durée indicative: 24 mois
• Tarif journalier indicatif: 400 €
• Type de mission: Freelance en télétravail/régie
• Démarrage: asap
• Lieu: Paris