Notre client, intégrateur de renom sur la région de Marseille recherche son prochain Consultant SCCM (H/F), pour un CDI. Rattaché(e) à l’équipe Exploitation, Infogérance de la Direction Technique, vous jouez un rôle clef dans le maintien opérationnel des infrastructures clientes, dans le respect des délais contractuels et SLA. Les missions attendues : Mise en production : - Mise en production des plateformes clients. Exploitation courante des plateformes clientes : - Modifications courantes réseau, firewall, VoIP?, - Applications de patchs clients sur plateformes (SaaS), - Maintien en état opérationnel des architectures clientes, - Accompagnement technique des clients. Gestion et résolution des incidents : - Traitement de tickets et suivi d’incidents opérateurs (GTR), - Diagnostic système, réseau, Téléphonie, Virtualisation?, - Remise en fonctionnement des services, - Escalade interne. Assurer les astreintes. Amélioration continue : - Force de proposition autours des sujets DevOps, - Formation interne sur nos produits. Profil : De formation supérieure en informatique, vous maitrisez les environnements suivants : Microsoft SCCM 2007 et supérieur Microsoft MDT et WDS Microsoft Windows Serveur toutes versions Savoir écrire des requêtes SQL Maitrise Contrôleur de domaine - architecture AD - group Policy Software distribution, software packaging ITIL