Pour un de nos clients grand-comptes, nous recherchons un/une consultant(e) confirmé(ée) pour la mission suivante :

Chef de projet - Genesys PureCloud

Nous recherchons un coordinateur projet pour un chantier de mise en place de Genesys PureCloud (centre de contacts omnicanal) dans une Banque.

Pas besoin d’expertise technique sur le sujet mais d’un vernis (il y a un chef de projet interne) et de compétences de coordination projet client.

Il s’agit surtout de battre la mesure, animer les contributeurs, organiser les sessions de travail, rédiger les compte-rendus, donner de la visibilité sur l’avancement, alerter si dérive, s’assurer du respect des objectifs fixés.

Rôle :

- Contribuer à la construction de la feuille de route, en évaluant les charges et planning du projet,

- Produire ou coordonner la production des livrables techniques et fonctionnels sur les projets,

- Assurer le suivi opérationnel de son projet et reporter au pilote de programme de transformation,

- Contribuer à la construction des business case projets,

- Participer aux réunions hebdomadaires et aux comités de suivi de la transformation du support mensuel avec le sponsor du programme de transformation,

- Contribuer à l'analyse des impacts de changement,

- Participer aux comités opérationnels de transformation du support.

Compétences attendues:

- Chefferie de projets,

- connaissance technique afférente à chaque projet de transformation,

- pratique du mode Agile

LIEU : Paris

DEMARRAGE : asap

DUREE : 3 mois renouvelables

BUDGET JOURNALIER / TJM (en € / frais inclus): à négocier selon expérience

VEHICULE : non

ANGLAIS : non

Si vous êtes intéressé, veuillez fournir par mail IMPERATIVEMENT TOUS les éléments suivants :

- CV Word

- TJM et frais

- date de disponibilité avec congés éventuel

- lieu d'habitation

Candidatures incomplètes non examinées.

Précisez obligatoirement en objet la référence R038013/75.

• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.