Les activités :
Les activités de support /maintenance demandées sur ce périmètre consistent :
- Assister et échanger avec les métiers (4 services métiers sont en face), en lien direct avec le Product Owner
- Analyser les demandes/ bugs des utilisateurs
- Prioriser les demandes avec le PO
- Tester des applications lors de livraison correctives ou évolutions de l’éditeur
- Echanger / prioriser avec l’éditeur de façon hebdomadaire
- Animer les différentes réunions : 4 réunions de suivi et priorisation avec les 4 lignes métier concernées, 1 réunion avec l’éditeur hebdomadaire, 1 Comité trimestriel de Suivi Editeur avec la direction .
Les activités liées à la prise de nouveaux besoins métier consistent à :
- Interviewer le métier pour prendre le besoin et en faire le compte-rendu.
- Analyser le besoin et ecrire sa formulation sous forme de speciifications pour l’éditeur, formulation à faire valider par le métier concerné
- Travailler sur les différentes solutions possibles pour permettre son développement
- Participer et consolider au chiffrage du nouveau besoin
- Tester / recetter / suivre les travaux de l’éditeur
- Organiser / suivre la recette métier
- Définir les dates de mises en production et faire la communication associée
. Expérience dans le mode de fonctionnement du RUN (gestion des incidents et des assistances)
. Ecoute et échange utilisateurs
Analyse les demandes et écriture des spécifications
. Analyse des anomalies métiers et mise en place des solutions correctrices ou de contournement lors de bug
Mise en place de paramétrages applicatifs
Faire la recette des évolutions / corrections et écrire les cas de tests
. Travail en équipe et avec éditeur
. Connaitre les cautions de marché entreprise (si possible)
- Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines
- Durée indicative: 6 mois
- Tarif journalier indicatif: 400 €
- Type de mission: Freelance en télétravail/régie
- Démarrage: asap
- Lieu: La Défense, Île-de-France
Projet numéro 33188 : "BUSINESS ANALYSTE EN MODE RUN - MAINTENANCE"