Nous recherchons 1 consultant (très) expérimenté qui interviendra au sein de la cellule des architectes d'entreprise de la DSI.

Le domaine fonctionnel sur lequel porte la mission est la gestion de la relation client / CRM (prospection, vente, gestion contractuelle) sur le segment de clients Marché d'Affaire , la solution principale est Salesforce.

Profil

1 architecte d'entreprise expérimenté

Localisation Paris

Durée de la mission 6 mois renouvelables 2 fois 6 mois (18 mois) au total possibilité temps plein ou partiel (60 ou 80 )

Démarrage 1er octobre 2021

Rôles / Activités type

1. La construction de l'avenir qui inclut :

Les études de trajectoire SI

La définition des cibles d'architecture

L'identification et le cadrage (ou l'appui) de nouvelles solutions

2. Une activité d'accompagnement aux projets du SI Marché d'Affaire

En participation ponctuelle aux communautés d'architectes ;

Formulation des préconisations d'éligibilité des solutions au regard des principes SI

Proposition de recommandations de gouvernance des SI et des données

3. Construction et optimisation du socle SI

Etude d'impacts pour l'intégration de nouvelles technologies

Appui à la préconisation des choix techniques en consolidant le Plan d'Occupation des Sols existant avec les nouveaux usages pris en charge par les solutions retenues ;

Accompagnement des projets de transformation menés par l'équipe du SI Etendu et pour lesquels les deux marchés sont concernés.

Compétences

- Profil opérationnel rompu aux problématiques de mise en œuvre mais ayant aussi la capacité à prendre de la hauteur de vue et se projeter sur la transformation SI à moyen/long termes

- Expérience du domaine CRM, connaissance de SALEFORCE

- Connaissances / expérience liés à un ou plusieurs enjeux de la mission

o Réduction de la dette technique,

o Maitrise et trajectoire data

o Architecture de provisionning de services réseau (ex : issue d'expériences passées dans les télécoms ou l'énergie)

o Connaissance technique des outils de médiation dans un contexte d'architecture technique cloud hybride

o Connaissance des outils du domaine CRM et de leurs évolutions