Domaines de compétence

Relation clients : appels téléphoniques, mails, tchat.

Langues : Français parlé et écrit, Anglais parlé et écrit, Allemand (notions de base)

Informatiques :  Bureautique, Ciel Compta, Sage Gestion commercial

Rédaction : maîtrise parfaite du Français, surtout à l'écrit, grammaire impéccable

Connaissance en comptabilité générale, gestion et management d'entreprises.

Expérience professionnelle

Juillet 2018 - Décembre 2019 : Conseiller clients confirmé chez Webhelp Madagascar

Février - Avril 2018 : Stage au sein de la Direction des Ressources Humaines chez assurance ARO (Assurances Réassurances Omnibranches), située à Antananarivo Madagascar.

 2014 : Animatrice de vente dans un salon d'exposition

Etudes

 Septembre 2017: Lincence professionnelle en Administration d'entreprise chez l'Institut de Management des Art et Métier (IMGAM) Antananarivo Madagascar

Juin 2019 : Obtention du certificat en Informatique Bureautique chez Madagascar Profesionnal Training Center (MPTC)

Septembre 2019 : Obtention du certificat, niveau intermediaire sur la langue Anglaise chez Madagascar Professional Training center (MPTC)

Octobre 2019 : Obtention du certificat international "Language Cert ESOL" sur la langue anglaise, niveau B1 (intermédiaire).