emagine recherche un(e) Incident Manager: Démarrage : sous 1 mois Durée : 1 an+ Lieu : 92 - IDF (Nord-Ouest Paris) Missions et responsabilités Le consultant représentera le global support au sein de l’équipe Infrastructure (DSI) de notre client, (le global support est l'interface entre les activités du pôle "opérations" et les sites "monde") et aura à sa charge la réalisation des missions suivantes: Être l'interface unique pour la remontée des incidents et des besoins mais également pour la communication des projets techniques transverses et la diffusion des plans directeurs du pôle. Animer les points mensuels avec les IT des différents sites Monde Assurer la gestion et le suivi des différents projets et actions qui lui seront confiés Assurer la gestion des plateformes de sauvegardes et de chiffrements du groupe (l’exploitation sur les sites distants étant réalisée par les IT locaux) Compétences et profil requis Formation / Profil Les connaissances/compétences recherchées pour cette mission sont: Incident Management Anglais courant Bon niveau Environnements Win 7 et 10 Coordination de projet Connaissances basiques en fonctionnement réseau et Active Directory Comment postuler ? Si vous êtes intéressé(e), merci de postuler avec votre CV détaillé à jour et vos attentes tarifaires