Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Architecte Téléphonie Cisco sur Paris
Projet :
L'expert technique a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en ?uvre.
Tâches :
Réaliser des mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centre d'appels Cisco
Participer aux validations d'architecture
Valider la charte projet
Définir l'expression de besoin technique
Emettre un Appel d'Offres technique
Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes
Présenter une synthèse d'étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques
Suivre le déroulement d'un projet (Qualité, délais, couts)
Coordonner l'ensemble des intervenants projets
Mission :
Rejoignez les Infrastructures Informatiques d'un groupe en pleine transition numérique ! Elle constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au c?ur de la stratégie du Groupe.
Au sein de l'entité « Digital Workplace », l'équipe 'Téléphonie et centres d'appels' a en charge l'activité d'ingénierie, de support et de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastruct
ures liées aux offres de :
Téléphonie administrative
Téléphonie métier de centres d'appels
Services connexes à la téléphonie en entreprise
Compétences requises :
Compétences métiers
Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d'entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,...)
Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI
La connaissance des outils d'administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut
Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d'incidents majeurs et significatifs
Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d'architecture, présentations techniques
Compétences clefs comportementales
Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais)
Rigueur et le sens de la méthode.
Autonomie et capacité à rendre compte.
Aptitude à travailler en environnement sensible
Bonne écoute et qualités relationnelles
Compétences informatiques
Suite bureautique Microsoft
Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio...)
Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,...)
Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible
Profil recherché
Tâches :
Réaliser des mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centre d'appels Cisco
Participer aux validations d'architecture
Valider la charte projet
Définir l'expression de besoin technique
Emettre un Appel d'Offres technique
Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes
Présenter une synthèse d'étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques
Suivre le déroulement d'un projet (Qualité, délais, couts)
Coordonner l'ensemble des intervenants projets
Environnement de travail
Mission :
Rejoignez les Infrastructures Informatiques d'un groupe en pleine transition numérique ! Elle constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au c?ur de la stratégie du Groupe.
Au sein de l'entité « Digital Workplace », l'équipe 'Téléphonie et centres d'appels' a en charge l'activité d'ingénierie, de support et de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastruct
ures liées aux offres de :
Téléphonie administrative
Téléphonie métier de centres d'appels
Services connexes à la téléphonie en entreprise.
- Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines
- Durée indicative: 2 ans
- Tarif journalier indicatif: 400 €
- Type de mission: Freelance en télétravail/régie
- Démarrage: asap
- Lieu: Paris
Projet numéro 34121 : " ARCHITECTE TéLéPHONIE CISCO"