Notre volonté est la même que la vôtre : faire réaliser votre projet par le meilleur prestataire possible, au meilleur rapport qualité/prix. Pour ce faire, vous devez prendre en considération un certain nombre d’aspects tout au long du processus de réalisation de votre projet sur ProgOnline :
la réputation du prestataire. Chaque prestataire est évalué à la fin de chaque projet réalisé. Cette évaluation représente “sa carte de visite”, qui lui donnera de la crédibilité (s’il est bien évalué) ou pas (s’il est mal évalué). Attention à ne pas être trop sévère avec un prestataire qui a réalisé de nombreux projets et qui a une mauvaise évaluation sur un seul projet, alors qu’il en a réalisé un grand nombre avec de bonnes évaluations (donc qui a une évaluation moyenne positive). A priori, il est par exemple préférable de faire appel à un prestataire qui a 20 évaluations et une moyenne de 8/10 qu’à celui qui a une seule évaluation de 10/10.
les projets qu’il a réalisés sur la plateforme. C’est intéressant d’avoir une bonne évaluation, mais encore faut-il de préférence qu’il s’agisse de bonnes évaluations du prestataire sur des projets plus ou moins proches du vôtre (technologies employées, envergure du projet, timing, nature du projet, fonctionnalités).
sa localisation géographique. Pour des projets complexes, où le donneur d’ordres n’a pas des compétences techniques pointues, et avec des budgets adaptés, il est préférable de faire appel à des prestataires géographiquement proches de chez vous. Néanmoins, l’offshore représente une solution intéressante pour bénéficier de tarifs avantageux, ou bien exploiter les compétences très pointues d’un prestataire rare, que vous ne pouvez pas trouver dans votre région géographique.
son statut juridique :
Auto-entrepreneur. Souvent salarié à plein temps et petit entrepreneur en dehors de son travail, il représente souvent la solution la plus économique pour la réalisation de vos projets. Néanmoins, étant donné qu’il ne peut travailler sur votre projet que quelques heures par jour et/et éventuellement le week-end, sa capacité de travail est limitée. Idéal pour des projets rapides, ponctuels et avec des budgets serrés.
Agence web. Structure plus solide et plus pérenne que l’auto-entrepreneur, l’agence web est capable de mener à bien des projets complexes, à gros budgets, et d’assurer une maintenance technique long terme des projets réalisés. Les standards de qualités sont plus élevés, ainsi que les budgets.
SSII. Les Sociétés de Services et d’Ingénierie Informatique facturent le plus souvent à la journée (donc au temps passé, et non au forfait). Vous disposez d’un consultant, que vous managez le nombre de jours que vous estimez nécessaire pour la réalisation de votre projet. Si la mission dure plus longtemps, alors vous devez revoir votre budget à la hausse pour l’adapter au nombre de jours supplémentaire effectué.
Freelance qualifié. La différence qu’on note entre l’auto-entrepreneur et le freelance qualifié (EURL), est que le freelance qualifié travaille à plein temps pour ses clients, il a donc un devoir de rentabilité, pour pouvoir en vivre. Meilleur rapport qualité/prix pour un projet d’envergure, s’il possède toutes les compétences nécessaires pour le réaliser. Cet aspect est de taille, car pour la réalisation d’un “gros” site internet par exemple, les compétences nécessaires sont souvent multiples : design, Flash, PHP, base de données, référencement, etc…
le “feeling” avec le prestataire. Cet aspect n’est pas à négliger,un projet informatique suppose une communication omni-présente entre le donneur d’ordre (vous) et le prestataire. Des problèmes de communication, de points de vue peuvent rapidement se mettre en travers d’un avancement optimal de votre projet.
Voici quelques conseils, de votre administrateur ProgOnline. Tout d’abord bien définir le contexte de votre projet. Voici quelques points à définir pour au mieux guider le futur prestataire vers le travail à effectuer :
·Vous souhaitez faire du VOD en multicast, c’est-à-dire que tous les utilisateurs regarderont en même temps la vidéo (exemple la télévision) ou alors faire de l’unicast qui correspond à un téléchargement des différentes vidéos.
·Le choix du serveur sera différent en fonction du choix de diffusion. Vous aurez besoin d’un serveur plus gros si vous souhaitez diffusez en streaming contrairement au téléchargement.
·Vous possédez actuellement un site ou vous souhaitez un site clef en main
·Si vous possédez un site, précisez quelques informations sans spécialement rentrer dans les détails précis du projet : Identification par login déjà existante, CMS utilisé s’il y en a, quel type de base de données, qu’elle technologie est utilisée, si vous souhaitez garder le même design.
·Voici les différents points à définir pour un site clef en main
oQuelle technologie utiliser ? (Sachez qu’un site flash VOD clef en main revient plus cher qu’un site en PHP)
oPossédez-vous déjà une charte graphique ? (design d’un site)
oCombien de niveaux d’administration vous souhaitez ? (pour exemple un compte administrateur qui charge les différentes vidéos et un compte utilisateur qui va lire les vidéos)
oInclure un système de paiement en ligne
oQuel type de téléchargement souhaitez-vous : streaming ou téléchargement
·Préciser comment la bibliothèque de multimédia doit se présenter :
oSi le client dispose d’un extrait video
oS’il y a une recherche par auteur ou par événement
oSi les vidéos doivent être présentées en galerie
Tous ses éléments permettront d’avoir des prestataires plus spécifiques dans le domaine et de gagner du temps lors du départ du projet. Avoir un cahier des charges plus précis permet souvent d’avoir des offres plus concrètes.
Vous êtes nombreux à utiliser notre service quotidiennement, afin de trouver de nouveaux prestataires, ou de nouveaux projets et clients. Vous nous contactez par téléphone ou nous envoyez des messages mail. En échange, vous vous êtes peut-être demandés qui nous sommes, quelle est la composition de l’équipe qui se met à votre service sur ProgOnline.
Derrière la plateforme Internet ProgOnline, à l’apparence simple, se cache une équipe composée de pas moins de 20 collaborateurs (notre effectif a doublé entre décembre 2009 et janvier 2010), et évoluera pour se stabiliser à autour de 50 collaborateurs probablement vers la fin de l’année 2010.
ProgOnline rassemble aujourd’hui une communauté d’approximativement 10 000 graphistes et 5000 clients, en croissance de 10% par mois (soit une croissance de 300% par an).
Nous sommes fiers de vous annoncer le lancement de notre nouvelle plateforme, MsOnline , spécialisée pour les prestataires spécialisés sur les technologies Microsoft. Nous vous invitons à vous inscrire rapidement et profiter des opportunités offertes, la plateforme étant gratuite pour sa phase de lancement. Ainsi, si vous cherchez des projets Microsoft, MsOnline deviendra rapidement votre source privilégiée !
Notre ancien numéro de téléphone 01 45 81 71 86 n’est plus valable. En effet, il appartient à l’ancien incubateur d’entreprises où ProgOnline a été hébergé (Incubateur de Telecom Paris).
Désormais, le numéro de téléphone est celui qui est affiché sur la page d’accueil : 01 72 826 580.
Notre équipe (et celle de Telecom Paris) vous encourage à ne plus appeler l’ancien numéro de téléphone (ils reçoivent des centaines d’appels par jour).
Nous avons récemment fait le point sur l’ensemble de notre service, par rapport à celui de diverses plateformes qui évoluent sur le marché très porteur de la prestation de services à distance. Nous avons par conséquent pu détailler en quoi notre plateforme offre un service unique, à la fois par les services proposés que par la qualité de ces derniers :
un service téléphonique pour la relation clients ouvert 5j/7 et performant. 9 lignes en parallèle sont à votre disposition pour traiter vos questions, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h du lundi au vendredi.
un service par mail pour la relation clients qui répond sous 48h. De nombreux problèmes sont traités par mail, surtout de la part de ceux qui n’ont pas la possibilité d’appeler notre service téléphonique (pour cause d’horaires, fuseaux horaires décalés, étranger, etc.).
un Service de Médiation&Arbitrage pour concilier les parties prenantes dans les projets (clients et prestataires). A notre connaissance, nous sommes la seule plateforme sur le marché à proposer ce service.
un Service de Suivi Projets performant. 4 personnes s’y consacrent à plein temps, pour assurer un flux de projets maximum entre leur détection et leur finalisation.
le service le moins cher du marché. Les économies d’échelle que nous pouvons faire, ainsi que l’industrialisation poussée de l’ensemble de nos processus nous permettent de vous proposer le service le moins cher du marché, malgré les standards de qualité les plus élevés.
Grâce à vous, ProgOnline a pu se développer de manière exponentielle depuis février 2005, et s’imposer progressivement comme leader de la prestation de services à distance. Tous les jours, nous travaillons d’arrache-pied pour créer une plateforme plus proche de vos besoins et attentes. Aujourd’hui, les besoins de développement de la société nécessitent le recrutement d’un nouveau développeur PHP&MySQL, à temps plein. Nous faisons donc appel à notre vivier de 30 000 prestataires pour trouver la ressource rare, le “mouton à 5 pattes”. Les caractéristiques du poste sont les suivantes :
compétences recherchées : PHP, MySQL, CSS
type de poste : sur place (92), CDI, temps plein
ambiance sur lieu de travail : jeune (<30 ans, sauf exceptions)
management : culture du résultat solidement ancrée dans le management de la société
environnement de travail : openspace
salaire : non spécifié, car dépend des performances du candidat, mais selon les standards du marché
disponible : ASAP
Si le poste vous intéresse, vous êtes prié d’envoyer votre CV et lettre de motivation à recrutement at progonline.com .
Attention néanmoins aux aspects suivants :
ceci n’est pas un stage ou contrat en alternance, il s’agit exclusivement d’un CDI, donc inutile d’envoyer un CV si vous ne cherchez pas un CDI.
le poste est à pourvoir ASAP (le recrutement se fera en octobre), donc inutile d’envoyer votre CV si vous n’êtes pas disponible immédiatement.
nous allons vous faire passer des tests de compétences en PHP&MySQL&CSS approfondis, donc inutile d’envoyer votre CV si votre niveau dans ces 3 domaines n’est pas solide.
Nous attendons avec impatience vos CVs. A vos emails !
C’est depuis les débuts de PROGONLINE qu’adrian, prestataire fidèle, s’est montré disponible aux demandes de nos clients.
En effet, ce prestataire offshore avec une évaluation de 9,67/10 et un chiffre d’affaire de 8213 € lors de ces six derniers mois, n’a qu’à peine 26 ans et a su s’imposer sur notre plateforme comme l’un des prestataires les plus réactifs et professionnels.
Un site internet à créer ? Un Système de paiement en ligne à mettre en place ? adrian assure la réalisation de vos projets en temps et en heure et avec la qualité exigée.
De passage en France, il nous a honorés de sa présence dans nos locaux.
Nous le remercions pour sa venue et nous lui souhaitons une excellente continuation sur PROGONLINE.
En raison de l’augmentation exponentielle de notre activité, de nombreux messages envoyés sont restés sans réponse, ou ont eu des réponses tardives, bien au delà de notre engagement de réponse sous 48 heures.
Nous venons donc de nous doter d’un système performant de traitement des messages utilisateurs, qui nous permettra de répondre à vos sollicitations sous 48 heures.
Comme annoncé précédemment, à partir du 1er septembre, la plateforme devient intégralement payante pour tous les projets, le but étant de réserver un maximum de projets pour les prestataires sérieux et engagés, qui sont déjà (ou seront) prestataires actifs sur notre plateforme.
Pour accompagner cette évolution de ProgOnline, les abonnements ont été légèrement réaménagés, de manière à offrir plus de liberté aux prestataires abonnés :
les abonnements moyens bénéficieront dorénavant de 60 crédits consultation, 30 crédits offre et 15 crédits contact (contre 50, 25 et 13 avant)
les abonnements maxi bénéficieront dorénavant de 160 crédits consultation, 80 crédits offre et 40 crédits contact (contre 120, 60 et 30 avant)
On vous souhaite bonne chance, et beaucoup de succès sur notre plateforme.
